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Cumplimiento de los objetivos empresariales a través de la implementación de una metodología de trabajo en equipo como parte de la cultura organizacional, en una empresa industrial de la ciudad de Lima
(Universidad de San Martín de Porres, 2017)
Acceso abierto
Implementar una cultura de trabajo en equipo en toda la organización para mejorar los resultados empresariales, como la satisfacción del cliente y productividad. Existe desconocimiento de los objetivos estratégicos, poca ...
Mejora de los resultado del proceso de selección de personal a través de la estandarización de perfiles de puesto tipo en las empresas del Grupo Analytica
(Universidad de San Martín de Porres, 2017)
Acceso abierto
Estandariza los perfiles de puesto de las empresas que conforman el Grupo Analytica, plan que involucra al personal del área de recursos humanos de la organización, quienes serán los encargados de elaborar los formatos, ...
Implementación de encuestas de clima, en el Club Tennis Las Terrazas Miraflores de Lima Provincia, para diseñar estrategias
(Universidad de San Martín de Porres, 2017)
Acceso abierto
Es importante mencionar que nos encontramos en el siglo XXI donde la tecnología avanza a pasos agigantados, generando de esta manera una celeridad en procesos y, por ende, los colaboradores de las empresas estén priorizando ...
Disminución del índice de rotación de personal de ventas a través de la implementación de un plan de fidelización y retención del personal en la empresa financiera Qapaq S.A.
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)
Acceso abierto
El presente proyecto consiste en implementar un plan de fidelización y retención del personal de ventas en la empresa Financiera Qapaq. El plan se desarrollará y ejecutara en el área comercial, debido a que tiene un alto ...
Disminuir el índice de ausentismo del personal de enfermería, a través del programa de beneficios de una empresa privada del sector salud de Lima Metropolitana
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)
Acceso abierto
El presente Plan de Mejora de Procesos, tiene como finalidad reducir el ausentismo de personal asistencial de enfermería, en sus diferentes servicios a través de un programa de beneficios enfocados en mejorar: la motivación, ...
Mejorar la eficiencia del personal de staff a través de la actualización de los perfiles de puesto de una empresa familiar
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)
Acceso abierto
Las empresas familiares son sistemas organizacionales únicos e inimitables, por tanto, su conocimiento, relaciones y gestión contribuyen a la supervivencia de la misma. De allí, desprende la necesidad de realizar una ...
Matriz de riesgos institucionales en la subgerencia de recursos humanos de la Municipalidad Distrital de Punta Hermosa
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)
Acceso abierto
El presente Trabajo de Suficiencia Profesional se desarrolló en Municipalidad
Distrital de Punta Hermosa específicamente en la Subgerencia de Recursos
Humanos; este gobierno local se encuentra en el Sur de Lima Metropolitana; ...
Desarrollo de un modelo de auditoria socio laboral a empresa contratista minera
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)
Acceso abierto
En el Perú la tercerización de las actividades mineras está distribuidas de una
fuerza laboral en un promedio del (70%) que corresponde a empresas
especializadas, y el (30%) a la fuerza laboral de la empresa principal o ...
Reducción del índice de rotación de personal operativo a traves de una estrategia enfocada en factores internos en una empresa de servicios logísticos de comercio exterior ubicada en la Provincia Constitucional del Callao
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)
Acceso abierto
Las personas siempre han sido esenciales en el desarrollo de las organizaciones,
más aún en esta era globalizada e interconectada en la que el hombre y sus atributos
(relacionados al conocimiento), se han transformado ...
El NPS (Net Promoter Score) y su relación con la rotación y formación de asesores del servicio de Entel prepago en servicios call center del Perú
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)
Acceso abierto
El presente Trabajo de Suficiencia Profesional es desarrollado en la empresa
Servicios Call Center del Perú, específicamente en el servicio de Entel Prepago,
servicio que pertenece a la corporación ENTEL PERÚ.
Nuestro ...