Ingeniería de Computación y Sistemas: Recent submissions
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Implementación de mejoras en el sistema Affinity para la optimización de procesos de la empresa “La Positiva” por NTT DATA
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEl informe documenta un proyecto de software llevado a cabo por la empresa NTT DATA para La Positiva Seguros brindándole el servicio de fábrica de software durante la pandemia. Utilizando la metodología Waterfall, el ... -
Implementación de la gestión de riesgos en los sistemas de gestión para contribuir a alcanzar los objetivos en el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoEl presente trabajo trata sobre la relevancia de administrar los riesgos en el RENIEC para contribuir a alcanzar los objetivos institucionales. La gestión de riesgos facilita a la entidad anticipar y prevenir problemas ... -
Service desk y su relación con la experiencia del cliente (CX) en la empresa Inka Systems I.T.&S.D. S.A.C., Arequipa
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como objetivo principal determinar la relación entre Service Desk y la Experiencia del Cliente (CX) en la empresa Inka Systems I.T.&S.D. S.A.C., Arequipa. El tipo de investigación que se realizó fue ... -
Implementación de plataforma para despliegue de actualizaciones de seguridad de manera remota desde la nube durante la pandemia
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoEl trabajo de suficiencia profesional presentado a continuación se enfoca en la implementación de una herramienta que permita desplegar actualizaciones de seguridad a laptops que se encontraban desconectados de la red ... -
Automatización de procesos E-Business para la calidad del servicio de los asociados en el departamento de educación de la Cooperativa de Servicios Múltiples Alas Peruanas, Lima 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEn el estudio realizado se dispuso como objetivo identificar la E-Business en la Calidad del Servicio de los asociados en el Dpto. de Educación de la COOSEMAP, Lima 2021, la Cooperativa contaba con una problemática en la ... -
Modelo financiero digital para mejorar la gestión de créditos en la Coopac Santo Cristo de Bagazán, agencia nueva Cajamarca 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoLa gestión de créditos se ha convertido en un proceso esencial para las instituciones financieras. Especialmente dada la creciente preocupación por el aumento del riesgo de crédito y la reducción de utilidades en éstas. ... -
Implementación de un sistema de gestión de control de pesaje para administrar la disposición final de residuos sólidos
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)En nuestros tiempos, el peso de los residuos sólidos es decisivo para la gestión de los desechos residuales que genera el ser humano, proceder de manera correcta permite una mejor toma de decisiones ambientales, ya que nos ... -
El incremento del posicionamiento de instrumentos musicales a través del marketing digital: el caso de la empresa Marín Import en Lima, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEsta investigación se centra en demostrar de qué manera el marketing digital contribuye al fortalecimiento del posicionamiento de los instrumentos musicales en beneficio de la tienda Marín Import en Lima, Perú. En un mundo ... -
Reminder advertising y su influencia en la inasistencia de pacientes del Centro Odontológico Dental Magic SAC Lima 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoDental Magic SAC, es una empresa comprometida con la salud estomatológica de la población, en ella se ofrecen diversos tratamientos con fin de cuidar su salud oral contando con cirujanos dentistas comprometidos con los ... -
Optimización en la formación y entrenamiento del personal militar mediante el uso de aplicaciones móviles en el ejército del Perú, 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como finalidad determinar la influencia de la optimización en la formación y entrenamiento del personal militar mediante el uso de aplicaciones móviles en el Ejército del Perú, 2024. La ... -
Teleconsulta y grado de satisfacción de los asegurados en el hospital Luis Heysen Incháustegui, Chiclayo 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación se titula teleconsulta y grado de satisfacción de los asegurados en el hospital Luis Heysen Incháustegui, Chiclayo 2024 cuenta con el objetivo general de medir la relación entre la Teleconsulta y ... -
User experience y la plataforma virtual educativa de una universidad en Madre de Dios 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEl trabajo presentado fue realizado proponiendo el principal objetivo que es determinar la correlación entre User experience y Plataforma virtual educativa de una universidad en Madre de Dios, para el cual el tipo de ... -
Implementación de dashboards para la toma de decisiones sobre los costos operativos en una empresa minera
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoEl presente informe detalla la implementación de dashboards para la toma de decisiones sobre los costos operativos en una empresa minera. La metodología utilizada es cascada y se elaboraron las siguientes fases: Análisis ... -
Marketing digital y las ventas de la plataforma e-learning en la empresa ICI E.I.R.L., Lima 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoLa investigación buscó determinar la relación entre el marketing digital y las ventas de la plataforma E-Learning de la empresa ICI E.I.R.L. en Lima 2023. Se hizo con una metodología de enfoque cuantitativo, tipo básica, ... -
Transformación digital y la gestión administrativa de una empresa de servicios de consultoría de Chiclayo, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEl estudio titulado: “Transformación digital y la gestión administrativa de una empresa de servicios de consultoría de Chiclayo, 2023”, se planteó como propósito principal: Determinar la correlación entre la transformación ... -
Plataforma Fintech y la inclusión financiera en una empresa del distrito de Miraflores – Lima, 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEl propósito de la investigación fue determinar la causa generada por la plataforma Fintech en la inclusión financiera en una empresa del distrito de Miraflores de la ciudad de Lima, 2024. Se utilizó una metodología de ... -
Diseñar los procesos para gestionar los incidentes y requerimientos del soporte técnico a la infraestructura tecnológica del CENARES
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoEste trabajo detalla toda mi trayectoria laboral así como las empresas donde reforcé el conocimiento adquirido durante mis estudios y gane experiencia, la cual me ayudo bastante en la ejecución de este trabajo. Una ... -
Implementación del módulo de pago de servicios para “YAPE” una aplicación interbancaria que permite realizar transacciones rápidas y seguras
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoEl presente trabajo de suficiencia profesional se enfoca en la implementación del módulo de pago de servicios para Yape. En un inicio, Yape fue lanzado como un aplicativo en el que solo se podían realizar transferencias ... -
Implementación de sistema de planificación de recursos empresariales SAP Business One para mejorar la gestión comercial en la empresa Dynaflux S.A.
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEs indudable que el ambiente competitivo actual, se requiere del desarrollo de procesos para las actividades del negocio que genere ventajas competitivas en el rubro comercial donde se desarrolla, por ello contar con sistema ... -
Desarrollo e implementación de un Dashboard para la toma de decisiones de la alta gerencia para la empresa Fuxion Biotech
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEn el competitivo sector del marketing multinivel (MLM), las empresas enfrentan desafíos únicos que requieren soluciones innovadoras para mantener una operación eficiente y promover un crecimiento sostenible. Fuxion, líder ...
