Barreras de comunicación culturales presente en las organizaciones públicas

Abstract

La comunicación es algo innato del ser humano, es tan importante para nosotros como el mismo hecho de respirar. El presente trabajo de investigación abarcará un análisis de las barreras de comunicación (todos aquellos obstáculos que dificultan el proceso de comunicación) centrándonos en el tipo cultural en los organismos públicos con el fin de poder identificar cuáles son estas barreras que afectan a la gestión de las organizaciones gubernamentales. Se ha elegido la dimensión cultural de las barreras comunicación ya que al vivir en un país tan multicultural como es el Perú, es recurrente encontrarte con alguien que no comparta las mismas costumbres que uno mismo. A continuación, se hará un pequeño resumen sobre los ítems que se hablarán en la extensión de este trabajo de investigación. En el capítulo I: Planteamiento del Problema se hablará sobre la realidad problemática en la que se desarrolla el trabajo de investigación, seguido de la formulación del problema y los objetivos del trabajo. Además, se verán las aristas que engloban el trabajo como la viabilidad y las limitaciones que se pueden presentar. En el capítulo II: Marco Teórico se mencionan las teorías utilizadas como base para esta investigación, así como la definición de términos básicos usados durante la realización de este estudio. En el capítulo III: Resultados de la Investigación Bibliográfica, se hace referencia sobre cuál es el punto de vista del investigador sobre la investigación y cuáles son los resultados; así como, las conclusiones y las referencias bibliográficas utilizadas para el trabajo de investigación