Postgrado: Recent submissions
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Identidad Nikkei en la política institucional de la comunidad peruano japonesa Estudio del caso de gestión cultural Primer Salón de Arte Joven Nikkei, Lima, 2017
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoLa investigación analiza las políticas institucionales de la comunidad peruano japonesa y su incidencia en la formación de la identidad nikkei, con un enfoque multidimensional que toma en cuenta la historia de la ... -
Propuestas de lineamientos y acciones para el desarrollo del turismo termal en el distrito de Pachangara - Churin, provincia de Oyón, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoLa tesis titulada “Propuestas de lineamientos y acciones para el desarrollo del turismo termal en el distrito de Pachangara - Churín, provincia de Oyón, 2021” presenta las posibilidades del recurso natural de aguas ... -
El impacto de la crisis sanitaria provocada por la pandemia de la COVID-19 en las empresas del sector turismo en la ciudad de Lima, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso restringidoEl objetivo de esta tesis es identificar los impactos generados por la pandemia de la COVID-19 en las empresas turísticas y hoteleras de la ciudad de Lima. Se utiliza un diseño fenomenológico del paradigma cualitativo. ... -
Experiencia del empleado y compromiso laboral en colaboradores de establecimientos hoteleros del distrito de Tarma Junín, periodo COVID-19
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoLa investigación se realizó bajo el paradigma cuantitativo, tuvo por objetivo general determinar la relación entre la experiencia del empleado y el compromiso laboral en colaboradores de establecimientos hoteleros del ... -
Plan de mejora para elevar la calidad de los servicios del departamento de housekeeping del hotel Colonial de la ciudad de Trujillo, La Libertad - Perú, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación es la propuesta de un plan de mejora para elevar la calidad de los servicios en el departamento de housekeeping del Hotel Colonial de la ciudad de Trujillo, región La Libertad. Esta propuesta es ... -
Lineamiento de una guía para la gestión eficaz del turismo sostenible que influya en el desarrollo socio-económico del Cantón Esmeraldas-Ecuador
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)La presente investigación se basa en determinar de qué manera una guía de gestión eficaz del turismo sostenible influye en el desarrollo socioeconómico local del Cantón Esmeraldas. Para llevar a cabo el trabajo se empleó ... -
Plan de negocios para un hotel 3 estrellas y su relación con la reactivación turtística en La Merced-Chanchamayo, 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEl objetivo de la investigación fue analizar la relación del plan de negocios para un hotel de 3 estrellas con la reactivación turística en La Merced- Chanchamayo, 2020. El diseño metodológico fue no experimental, de enfoque ... -
Propuesta de un manual de procedimientos para la mejora de la eficiencia operativa de los colaboradores del área de recepción del Hotel Sheraton Lima, 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso restringidoLa presente tesis titulada “Propuesta de un manual de procedimientos para la mejora de la eficiencia operativa de los colaboradores del área de recepción del Hotel Sheraton Lima, 2020”, busca la propuesta de un manual de ... -
La sociofonía del siglo XIX en el Damero de Pizarro para proponer una ruta turística en el Centro Histórico de Lima, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEl objetivo de la investigación fue analizar la contribución de la sociofonía del siglo XIX en el Damero de Pizarro para proponer una ruta turística en el Centro Histórico de Lima. El enfoque fue cualitativo, exploratorio ... -
Caracterización de colectivos de artes visuales vinculados a la Escuela Nacional Superior Autónoma de Bellas Artes del Perú (ENSABAP) y en actividad, en Lima, en 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEl objetivo de la presente investigación fue caracterizar a los colectivos de artes visuales vinculados académicamente a la Escuela Nacional Superior Autónoma de Bellas Artes del Perú (ENSABAP) y en actividad, en Lima, en ... -
Las competencias gerenciales y la comunicación organizacional como objetivo del marketing relacional en el Hotel América – Chiclayo, 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)La presente investigación titulada: "Las Competencias Gerenciales y La Comunicación Organizacional efectiva, como objetivo del Marketing Relacional en el Hotel América – Chiclayo, 2020", tiene por objetivo general determinar ... -
Propuesta de un plan de desarrollo cultural municipal para la mejora de la gestión cultural del sitio arqueológico Huaca La Merced, distrito de Surquillo, 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoLas municipalidades a nivel nacional presentan una inapropiada gestión del patrimonio cultural, lo que ha conllevado que las comunidades no se desarrollen en los ámbitos social y económico. Esta problemática es debido a ... -
El cambio climático y sus efectos en la actividad turística en la ciudad de Pucallpa, provincia de Coronel Portillo: propuesta de desarrollo turístico, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado “El cambio climático y sus efectos en la actividad turística en la ciudad de Pucallpa, provincia de Coronel Portillo: propuesta de desarrollo turístico, 2021”, tiene como ... -
Diseño de programa educativo para el Museo José Carlos Mariátegui, Lima, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEn la actualidad, las instituciones museísticas han intensificado su papel educativo. Esto se evidencia en las variadas e interesantes propuestas que desarrollan para los distintos tipos de público que las visitan. Para ... -
El cicloturismo de aventura en la provincia de Huarochirí para contribuir con la reactivación del turismo en el contexto de pandemia (COVID-19)
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación surge en el contexto de la pandemia por la COVID-19 desatada en el Perú a inicios del año 2020, que provocó una contracción del turismo nacional. En ese sentido, el objetivo general de ... -
El rol de las Tour Operadoras en la ciudad de Trujillo y su influencia en la calidad del servicio para la satisfacción del cliente: Propuesta de una Guía de gestión y funciones
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación titulada: “El rol de las Tour Operadoras en la Ciudad de Trujillo y su Influencia en la Calidad del Servicio para la Satisfacción del cliente: Propuesta de una Guía de Gestión y Funciones”, busca ... -
Propuesta de turismo de cruceros para fortalecer el producto turístico regional del Callao 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEn la presente investigación titulada “Propuesta de turismo de cruceros para fortalecer el producto turístico Regional del Callao 2021”, tiene como objetivo diversificar el producto turístico de la región Callao a partir ... -
Estudio de la peregrinación del señor de Cachuy como potencial turístico para la práctica del turismo religioso en Yauyos - Lima 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEl presente estudio se ha realizado con la finalidad de “Determinar que la festividad del Señor de la Ascensión de Cachuy cuenta con el potencial turístico para la práctica del turismo religioso”, abordando la necesidad ... -
Relación entre valoración del patrimonio cultural y conciencia turística en los vecinos del distrito de Huacho, 2020. Caso: Zona Arqueológica Monumental de Bandurria
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Esta tesis se titula “Relación entre la Valoración del Patrimonio Cultural y la Conciencia Turística en los vecinos del distrito de Huacho, 2020. Caso: Zona Arqueológica Monumental de Bandurria”, la cual tuvo como objetivo ... -
Calidad de servicio en la agencia de viajes Destinos & Turismo y su relación con la percepción del usuario entre los meses de marzo a julio del 2013
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación busca dar a conocer la percepción que tienen los clientes de la agencia Viajes y Destinos en relación a la calidad de servicio. La calidad de servicio es el principio básico y la meta ...