Turismo y Hotelería: Envíos recientes
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Mejora continua en la gestión de servicios de hotelería y turismo en empresas de Lima Metropolitana
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEn la transición de la experiencia laboral, que data desde 1998 la autora centró sus labores en la empresa Hospitality Perú SAC (Hotel Las Palmas), destacando en los procesos de atención y servicio al cliente; asimismo, ... -
Creación de operador mayorista de turismo Leisure & Mice en Lima – Perú
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoExpone la experiencia que adquirida por el autor a lo largo de sus 19 años de trabajo en el sector turístico. Esta experiencia le ha permitido adquirir una serie de conocimientos y habilidades que enriquecen y complementan ... -
Estudio de la actividad turística y desarrollo local en el distrito de Lurigancho-Chosica, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoLa actividad turística es una industria que consigue tener un impacto significativo en las poblaciones locales, puede generar una importante fuente de ingresos económicos en hospedaje, alimentación, movilidad y acciones ... -
Circuito ecoturístico en el distrito de Chiquián para fortalecer el turismo interno - 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo realizar el estudio de un circuito ecoturístico en el distrito de Chiquián para fortalecer el turismo interno, además, identificar los recursos naturales y culturales que ... -
Impactos al ambiente producidos por la actividad del turismo en el balneario de Tuquillo, provincia de Huarmey- Áncash, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEl balneario de Tuquillo, es el principal atractivo turístico que tiene la provincia de Huarmey, especialmente en su época de verano, donde la afluencia de bañistas es alta; por ello que este estudio tiene por finalidad ... -
Beneficios de la accesibilidad en los museos peruanos estudio de casos en la ciudad de Lambayeque desde la perspectiva de los visitantes adultos mayores (2023)
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)El presente estudio busca comprender el rol que juega la accesibilidad en la generación de una visita beneficiosa, en los turistas adultos mayores nacionales que acuden a dos museos emblemáticos lambayecanos: el Arqueológico ... -
La apropiación comercial de los espacios públicos en el desarrollo del turismo comunitario del distrito de Pisac, Cusco 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoLa apropiación y ocupación comercial de espacios públicos representa un problema real que sostiene conflictos sociales y de movilidad pública, inducidos por procesos de globalización y centralización de actividades económicas. ... -
Estudio de marketing turístico para el desarrollo del turismo comunitario en la Granja Porcón, Cajamarca – 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoLa finalidad de la presente investigación fue realizar un estudio de marketing turístico para el desarrollo del turismo comunitario en la Granja Porcón. A su vez, se analizó el desarrollo que ha tenido durante estos últimos ... -
Implementación de estandar de habitabilidad para campamentos mineros
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoLa minería es uno de los pilares de la economía peruana, no solo por su significativa contribución al producto interno bruto (PIB) y a las exportaciones del país, sino también por su impacto en la generación de empleo ... -
Gestión de la cadena de suministros de Naturandina del Perú: en el servicio de restauración
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoDesde hace muchos años y con el objeto de dar solución a varios de los problemas de estacionalidad de productos, la conservación de alimentos se ha convertido cada vez más en una práctica mucho más frecuente. Métodos ... -
Estudio de la capacidad de respuesta en la atención al cliente por parte del colaborador del Hotel VPX–Asia, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoEl principal objetivo de la investigación es analizar la atención al cliente y la capacidad de respuesta por parte de los colaboradores del hotel VPX ubicado en la provincia de Cañete distrito de Asia, siendo un establecimiento ... -
Turismo comunitario y desarrollo económico en el área de conservación privada Chaparrí, Lambayeque, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoLa investigación actual tiene como propósito describir cómo se genera el desarrollo económico mediante el turismo comunitario en el Área de Conservación Privada Chaparrí, Lambayeque. Referente a la metodología, se empleó ... -
Impacto social del turismo comunitario en la localidad de Santa Elena, distrito de Posic, provincia de Rioja, San Martin 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEsta tesis tiene por objetivo central determinar el impacto social que el Turismo Comunitario genera en la localidad de Santa Elena, distrito de Pósic, provincia de Rioja, San Martín en el año 2024. Se identificó que la ... -
Importancia de la calidad de servicio en el área de experiencia al cliente para lograr la satisfacción del cliente en Viaja Mas SAC, 2024
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso restringidoEl presente trabajo tiene como objetivo general demostrar la importancia de la calidad del servicio brindada por la agencia de viajes VIAJA MAS SAC, en el área de experiencia al cliente. Esta área en específico es el ... -
Las buenas prácticas en el Restaurante El Hornero y su compromiso con el medio ambiente, distrito de La Molina, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “Las buenas prácticas en el restaurante El Hornero, y su compromiso con el medio ambiente, distrito de La Molina, 2023”, tuvo como objetivo estudiar la manera en la que el restaurante ... -
Perspectivas profesionales: navegando hacia el éxito en Aqua Expeditions
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Mi recorrido profesional arrancó hace nueve años en la empresa de cruceros Aqua Expeditions, una experiencia que no solo me proporcionó una comprensión más profunda de estos desafíos, sino también la oportunidad de contribuir ... -
Experiencias gastronómicas en los restaurantes categoría A del gremio de turismo de la Cámara de Comercio de Lima, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEl objetivo principal de la presente investigación es determinar las experiencias gastronómicas en los restaurantes Categoría A del Gremio de Turismo de la CCL, identificando los aspectos de la calidad del producto, la ... -
Identificación y análisis de los centros de interpretación del patrimonio cultural en la provincia de Lima 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEl presente estudio titulado “Identificación y análisis de los centros de interpretación del patrimonio cultural en la provincia de Lima 2022”, tiene como objetivo identificar y analizar un nuevo tipo de equipamiento ... -
Elaboración y validación del instrumento de evaluación Tupaykory para medir la calidad de servicio en alojamientos de turismo rural comunitario del distrito de Amantaní de la provincia de Puno, año 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoEste trabajo de investigación ha tenido el propósito de elaborar y validar un instrumento de evaluación para medir la calidad del servicio en los emprendimientos de turismo rural comunitario del distrito de Amantaní de la ... -
Importancia de la gestión administrativa en la cadena de cafetería La Fruta del Sur, Lima 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2024)Acceso abiertoLa gestión administrativa ha experimentado una evolución significativa a lo largo de la historia, transitando desde enfoques rudimentarios hacia sistemas y teorías más avanzadas con el objetivo de mejorar la eficiencia y ...
