Postgrado: Envíos recientes
Mostrando ítems 41-60 de 76
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Programa de formación en competencias de los colaboradores y su influencia en el clima laboral en una Empresa bancaria de Lima Metropolitana, 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEsta tesis lleva el título: Programa de formación en competencias de los colaboradores y su influencia en el clima laboral en una empresa bancaria de Lima metropolitana, 2019. El propósito de esta investigación fue ... -
La motivación laboral y su relación con el compromiso organizacional de los docentes de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Privada de Tacna, 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la Motivación Laboral y el Compromiso Organizacional de los docentes de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Privada de Tacna, ... -
Los sistemas de aprovisionamiento de centrales telefónicas y su relación con la Gestión administrativa, en la Empresa Telefónica del Perú
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)El objetivo de la investigación fue determinar si los Sistemas de Aprovisionamiento de Centrales Telefónicas, se relación con la Gestión Administrativa; este estudio se ha realizado con el propósito de poder conocer y ... -
Sistema de información web del proceso de atracción y selección del talento humano. Área de Recursos Humanos y Unidad de Sistemas USMP 2018
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso abiertoLa investigación busca mejorar la gestión del proceso de atracción y selección del talento humano en el área de Recursos Humanos y la Unidad de Sistemas de la Universidad San Martín de Porres (USMP) identificando los ... -
La comunicación interna y su incidencia en el clima organizacional en la empresa transnacional en hidrocarburos, Lima, 2018
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEl objetivo de este estudio fue definir la relación entre la Comunicación Interna y sus efectos en el Clima Organizacional de la empresa Transnacional de Hidrocarburos. El diseño utilizado fue correlativo bajo enfoque ... -
Estrategias de las mype exportadoras de la Zona Centro del Perú en sus procesos de expansión internacional del 2017 al 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso abiertoLa presente tesis titulada Estrategias de las MYPE exportadoras de la zona centro del Perú en sus procesos de expansión internacional del 2017 al 2019 tiene por objetivo, explicar la relación que existe entre la estrategia ... -
Implementación de una reingeniería de negocios en el proceso de despacho y recepción de la gestión documental en el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo del Estado Peruano en el 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación comparó los resultados pre y post implementación de la reingeniería de negocios para determinar la percepción de los componentes de la calidad de servicio, tiempo de respuesta, reducción de ... -
Motivación y calidad de servicio percibida por el cliente interno en un supermercado en la ciudad de Lima
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado: “Motivación y calidad de servicio al cliente en un supermercado en la ciudad de Lima” tiene como objetivo principal analizar la relación que existe entre la motivación y ... -
Análisis de las habilidades directivas en alumnos de noveno y décimo ciclo de la facultad de administración de dos universidades privadas
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso abiertoLa presente investigación lleva por título “Análisis de las habilidades directivas en alumnos de noveno y décimo ciclo de la Facultad de Administración de dos universidades privadas” y tiene por objetivo determinar ... -
Principales factores determinantes para la elección de la carrera de administración de empresas en universidades privadas de Lima Metropolitana, año 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso abiertoLa investigación “Principales Factores Determinantes para la Elección de la Carrera de Administración de Empresas en universidades privadas de Lima Metropolitana, Año 2019”, tuvo como finalidad identificar los principales ... -
Relación entre la gestión del mantenimiento de equipos y el nivel de satisfacción del cliente interno de la USMP
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso cerradoLa presente investigación, tiene como objetivo fundamental determinar la relación existente entre el nivel de satisfacción del cliente interno y la gestión del mantenimiento de equipos realizado por el área de Mantenimiento ... -
Análisis de la atención primaria de salud gestionado por la Municipalidad de San Borja, Lima, 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso abiertoLa presente investigación tiene por objetivo general realizar un análisis de la gestión de la atención primaria de salud de la municipalidad de San Borja, para lo cual se ha utilizado la información disponible en el portal ... -
Clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral en los trabajadores administrativos de la sede central (Chiclayo) del Ministerio Público del distrito fiscal de Lambayeque
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral en los trabajadores administrativos de la sede central (Chiclayo) del Ministerio ... -
Reemplazo de flota de buses articulados a gas natural en empresas de transporte urbano que operan en corredores segregados en Lima-Perú
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso abiertoLa presente investigación se realizó con el objetivo de determinar el momento óptimo de reemplazo para una flota de buses a gas natural en un corredor segregado en Lima-Perú. La metodología de investigación aplicada ... -
La satisfacción del cliente PYME y emprendimiento digital del Banco de Crédito del Perú (BCP)
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso abiertoTiene como intención ser una herramienta en las entidades financieras que necesitan mejorar el nivel de satisfacción del cliente y su relación con el emprendimiento digital en el mercado actual, en el cual se determinó las ... -
Impacto de la rotura de stocks del portafolio comercial, sobre el nivel de servicio de una empresa distribuidora, 2015 - 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)El objetivo fue: Determinar la pertinencia de la cantidad de SKU’s, en el portafolio comercial, para lograr una eficiencia del inventario que permita reducir las roturas de stock y con ello mejorar el nivel de servicio ... -
Responsabilidad social empresarial y su incidencia en la actitud del consumidor en el uso de bolsas plásticas de los supermercados del Cercado de Lima, 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso abiertoSe planteó como finalidad determinar la incidencia de la responsabilidad social empresarial en la actitud del consumidor en el uso de bolsas plásticas de los supermercados del Cercado de Lima, para ello se determinaron ... -
Influencia de las competencias gerenciales de un superintendente de planta en el proceso de dirección y control de una fábrica de harina y aceite de pescado, Chimbote, Ancash, 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se llevó a cabo con el propósito de determinar la influencia de las competencias gerenciales de un superintendente de planta en el proceso de dirección y control de una fábrica de ... -
El nivel de conocimiento de los usuarios del servicio eléctrico sobre las herramientas tecnológicas desarrolladas por OSINERGMIN y su impacto en la calidad del servicio público de electricidad en la región del Cusco en el año 2018
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene por finalidad el saber si los usuarios del servicio eléctrico en la región Cusco conocen sobre las herramientas tecnológicas desarrolladas por OSINERGMIN, las mismas que permiten ... -
Limitaciones en la norma que regula a los centro de educación técnico productiva-CETPRO para el logro de los objetivos de la especialidad textil en Lima Metropolitana, en el 2018
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)Acceso abiertoLa finalidad de esta investigación, se ha centrado en analizar, de qué manera la norma que rige a los CETPRO, limita el cumplimiento de sus objetivos, impidiéndoles que tengan un manejo y una formación con enfoque al ...