Tesis de pregrado: Recent submissions
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Relación de la competitividad con la calidad de servicio en las mype comercializadoras de Lima Metropolitana 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoEsta investigación presenta como propósito el de demonstrar la relación de la competitividad con la calidad de servicio en las MYPE comercializadoras de Lima Metropolitana – 2021 El estudio presento una metodología con ... -
La gestión de compra y su relación con la rentabilidad economica en la empresa Inka Tubos S.A. Lima, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoEl objetivo principal de la investigación fue determinar la relación entre la gestión de compras y la rentabilidad económica en la empresa Inka Tubos S.A, Lima — 2021; además de describir el proceso de compra que realiza ... -
Influencia de la calidad de servicio en la satisfacción de los clientes en servicios de transportes INVIL en el distrito de San Juan de Lurigancho, año 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como finalidad, determinar si la calidad de servicio influye en la satisfacción de los clientes en Servicios de transportes Invil en el distrito de San Juan de Lurigancho, año ... -
El Endomarketing y su incidencia en el Engagement de los trabajadores para el desarrollo de sus funciones en las mype del sector imprenta de la Galería Wilson Cercado de Lima 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoEn el Perú, uno de los sectores de mayor crecimiento y desarrollo sostenido son las micro y pequeñas empresas (MYPE), lo que representa un factor importante para la economía nacional, debido a que generan oportunidades ... -
Satisfacción laboral y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de Colaromo SRL, Ate, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación titulada Satisfacción laboral y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de Colaromo SRL, Ate, 2021 tuvo como objetivo determinar la relación existente entre la satisfacción ... -
Relacion del Síndrome de Burnout y satisfaccion laboral de los teleoperadores de un Contact Center en el año 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoEl objetivo de la investigación fue identificar la relación de las dimensiones del Síndrome de Burnout y la satisfacción laboral en los teleoperadores de un contact center en el 2020. Considerando las dimensiones de la ... -
La comunicación corporativa y su influencia en la satisfaccion del cliente de la empresa Bitel sucursal, distrito La Molina 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoEl presente trabajo tuvo como finalidad, el determinar la comunicación corporativa influye en la satisfacción del cliente de la empresa Bitel sucursal, distrito la Molina 2021. A partir de este contexto se analizó de ... -
Influencia del teletrabajo en el desempeño laboral en la gerencia de despliegue Planta externa de Telefonica del Peru, en el año 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoLa investigación tenía como objetivo general determinar la influencia del teletrabajo en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Telefónica SAA en el año 2020 El alcance es explicativo o correlacional. ... -
La felicidad en el trabajo y su relación con el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Marco Marketing Consultant S.A.C.
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEste estudio tuvo como objetivo primordial comprender la relación entre las variables felicidad en el trabajo y el desempeño laboral de los empleados de la empresa Marco Marketing Consultant S.A.C. La felicidad en el ... -
El Sistema de Control Interno y su impacto en las contrataciones iguales o menores a ocho (8) Unidades Impositivas Tributarias (UIT) de la Biblioteca Nacional del Perú en el periodo del 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación tiene por objetivo determinar el impacto del Sistema de Control Interno (SCI) sobre las contrataciones iguales o menores a ocho (8) Unidades Impositivas Tributarias (UIT) en la Biblioteca Nacional ... -
El liderazgo transformacional y su relacion con el desempeño laboral en los trabajadores de la Cooperativa de ahorro y crédito 29 de agosto de la PNP Ltda; 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEn el presente trabajo de investigación se planteó como principal objetivo identificar la relación que existe entre el liderazgo transformacional y el desempeño laboral en los trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y ... -
Liderazgo transformacional y el desempeño laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Ate, periodo 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar si el liderazgo transformacional se relaciona con el desempeño laboral del personal administrativo de la Municipalidad distrital de Ate, periodo 2019. La metodología ... -
Estilos de liderazgo y compromiso organizacional del personal del Terrapuerto Municipal Libertadores de América, Ayacucho, 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEsta investigación tuvo como propósito determinar la correlación entre estilos de liderazgo y compromiso organizacional de los trabajadores del Terrapuerto Municipalidad Libertadores de América. El proceso metodológico ... -
Identificación de los cuellos de botella y su relación con la gestión de los procesos productivos en las mipymes del sector industrial de poli papel en la Avenida México del distrito de La Victoria 2018
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación evidencia la necesidad de identificar los factores que limitan el crecimiento y desarrollo de las MIPYME, lo cual genera una ineficiente gestión en sus procesos productivos. Por tal razón, el ... -
La motivación laboral y su influencia en el crecimiento de la pyme SEGAP S.A.C en el distrito de Miraflores en el año 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso restringidoLo que toda empresa busca es lograr su crecimiento, acompañado a ello existen diferentes aristas como generar empleo, ingresos, aportar al sector que pertenece y al país. La organización objeto de estudio de la presente ... -
La comunicación interna y su influencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la Empresa Industrial T.J. Castro S.A.C., provincia de Lima, año 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación se realizó a los colaboradores de la empresa T.J Castro S.A.C perteneciente al rubro eléctrico-industrial. Para su realización se estableció como objetivo determinar si la comunicación interna ... -
Relación entre la calidad de servicio de saneamiento de la Empresa Agua Tumbes y la satisfacción de los usuarios de la Zona sur de Tumbes, Perú en el periodo 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEn la presente investigación titulada relación entre la calidad de servicio de saneamiento de la empresa agua tumbes y la satisfacción de los usuarios de la zona sur de tumbes; tiene como objetivo evaluar la relación ... -
Teletrabajo y el proceso de adaptación en los trabajadores de la Unidad de Administración Documentaria y Archivo (UADA) en el Instituto Geológico Minero y Metalúrgico (INGEMMET) - 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el teletrabajo y el proceso de adaptación en los trabajadores de la Unidad de Administración Documentaria y Archivo (UADA) en el Instituto ... -
Factores de clima organizacional que impactan en la intención de rotación laboral en millennials en la empresa Atento-Ate, Lima Perú, 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEl objetivo de la presente investigación es determinar los factores de clima organizacional que impactan en la intención de rotación en millennials en la empresa Atento, Ate, Lima – Perú, 2020 La metodología empleada ... -
Factores limitantes para la comercialización de capsulas de yacón a pobladores del estado de Ocala Florida, Estados Unidos
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)Acceso abiertoEn los últimos años la comercialización de productos naturales está jugando un papel clave en la vida de millones de personas en el mundo y esto es gracias a sus múltiples beneficios una de las cuales es el cuidado de ...
