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Diseño e implementación de un plan de capacitación en el registro de pólizas de seguros en un broker de seguros
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)
Acceso cerrado
El presente plan tiene por finalidad diseñar e implementar un plan de capacitación en el registro de pólizas de seguros en un broker de seguros con el fin de mejorar la productividad del personal del área de operaciones, ...
El NPS (Net Promoter Score) y su relación con la rotación y formación de asesores del servicio de Entel prepago en servicios call center del Perú
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)
Acceso abierto
El presente Trabajo de Suficiencia Profesional es desarrollado en la empresa
Servicios Call Center del Perú, específicamente en el servicio de Entel Prepago,
servicio que pertenece a la corporación ENTEL PERÚ.
Nuestro ...
Aplicación de la tercerización laboral en la empresa minera Cerro Gold
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)
Acceso restringido
El presente trabajo de suficiencia profesional, titulado “Aplicación de la Tercerización laboral en
la Empresa Minera Cerro Gold”. Se formuló los siguientes objetivos.
Potenciar Recursos Humanos con un área laboral para ...