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Disminuir la rotación de trabajadores del área de operaciones en la empresa de transporte urbano.
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso restringido
En la empresa Urbano Express en el área de operaciones se presenta un alto índice de rotación del personal operativo, lo que genera ineficiencias para la compañía como son: perdida del conocimiento, recarga laboral, retrasos ...