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Los estándares de calidad y el grado de satisfacción de los usuarios de la Biblioteca Central USMP 2018
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)
Acceso abierto
El objetivo general planteado en la presente tesis fue determinar la relación existente entre los estándares de calidad de la Biblioteca Central de la USMP y el grado de satisfacción de los alumnos de estudios generales ...