Gestión administrativa y desempeño laboral de los trabajadores de una empresa de servicios industriales, Lima, 2023

Abstract

El presente estudio tuvo como propósito establecer la relación entre la gestión administrativa y el desempeño de los colaboradores de una empresa de servicios industriales, Lima, 2023. Para ello, se empleó el método hipotético-deductivo, enfoque cuantitativo y nivel correlacional. De la misma manera, se emplearon el Cuestionario Individual Work Performance (IWP) y el Cuestionario de Gestión Administrativa para la recolección de la información, siendo aplicado a una muestra conformada por 50 trabajadores de una empresa de servicios industriales durante el 2023, siendo seleccionados a través del muestro no probabilístico por conveniencia. Los resultados señalaron que el 44% de los colaboradores percibieron un nivel bajo de gestión administrativa, el 38% un nivel medio y, por último, solo el 18% tiene un nivel alto. Por otro lado, solo el 18% de los empleados tienen un nivel de desempeño laboral Alto mientras que el 44% tiene un nivel de desempeño laboral bajo y un 36% con nivel medio. Las conclusiones señalaron que existe una correlación positiva y significativa entre las variables gestión administrativa y desempeño laboral, con valores Rho=.879 y p=.000.