Síndrome de burnout y desempeño laboral de los colaboradores del área de fiscalización de la Municipalidad de Santa Anita, Lima, 2022

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el Síndrome de Burnout y el desempeño laboral de los colaboradores del Área de Fiscalización de la Municipalidad de Santa Anita, Lima, 2022. Para ello, la metodología utilizada tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, de alcance descriptivo - correlacional y diseño no experimental, se utilizaron dos cuestionarios estructurados para la recolección de datos, aplicados a una muestra de 86 fiscalizadores. Los resultados demostraron que existe una relación inversa y significativa entre el Síndrome de Burnout y el desempeño laboral de los colaboradores del Área de Fiscalización de la Municipalidad de Santa Anita según coeficiente de correlación de Rho de Spearman (- 0,609) y valor (p= 0,000). Así, los hallazgos señalan que, entre menor sea el nivel de estrés laboral mayor será el desempeño laboral.