Turismo y Hotelería: Envíos recientes
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El cicloturismo de aventura en la provincia de Huarochirí para contribuir con la reactivación del turismo en el contexto de pandemia (COVID-19)
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación surge en el contexto de la pandemia por la COVID-19 desatada en el Perú a inicios del año 2020, que provocó una contracción del turismo nacional. En ese sentido, el objetivo general de ... -
El rol de las Tour Operadoras en la ciudad de Trujillo y su influencia en la calidad del servicio para la satisfacción del cliente: Propuesta de una Guía de gestión y funciones
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación titulada: “El rol de las Tour Operadoras en la Ciudad de Trujillo y su Influencia en la Calidad del Servicio para la Satisfacción del cliente: Propuesta de una Guía de Gestión y Funciones”, busca ... -
Propuesta de turismo de cruceros para fortalecer el producto turístico regional del Callao 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEn la presente investigación titulada “Propuesta de turismo de cruceros para fortalecer el producto turístico Regional del Callao 2021”, tiene como objetivo diversificar el producto turístico de la región Callao a partir ... -
Estudio de la peregrinación del señor de Cachuy como potencial turístico para la práctica del turismo religioso en Yauyos - Lima 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEl presente estudio se ha realizado con la finalidad de “Determinar que la festividad del Señor de la Ascensión de Cachuy cuenta con el potencial turístico para la práctica del turismo religioso”, abordando la necesidad ... -
Relación entre valoración del patrimonio cultural y conciencia turística en los vecinos del distrito de Huacho, 2020. Caso: Zona Arqueológica Monumental de Bandurria
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso abiertoEsta tesis se titula “Relación entre la Valoración del Patrimonio Cultural y la Conciencia Turística en los vecinos del distrito de Huacho, 2020. Caso: Zona Arqueológica Monumental de Bandurria”, la cual tuvo como objetivo ... -
Potencial turístico de la localidad de Sayán: Propuesta de un Programa de Desarrollo Turístico Sostenible, Post COVID-19, Huaura, 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado “Potencial turístico de la localidad de Sayán: Propuesta de un Programa de Desarrollo Turístico Sostenible, Post COVID-19, Huaura, 2020” se centra en determinar las posibilidades ... -
Evaluación de la satisfacción laboral en la agencia de viajes Fertur Perú Travel: planteamiento para la mejora del desempeño del colaborador, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso restringidoLa presente investigación tiene como objetivo principal el planteamiento de una propuesta que permita mejorar el desempeño de los colaborados de la agencia de viajes Fertur Perú Travel, ubicada en el departamento de Lima, ... -
La importancia de la identidad cultural para los estudiantes del nivel básico para optar el grado de bachiller
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso abiertoLa importancia que tiene este tema en la actualidad debido a los cambios que están sucediendo rápidamente en el mundo, es fundamental estudiar a la sociedad de la Identidad Cultural analizando la manera en que nos estamos ... -
Calidad de servicio en la agencia de viajes Destinos & Turismo y su relación con la percepción del usuario entre los meses de marzo a julio del 2013
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación busca dar a conocer la percepción que tienen los clientes de la agencia Viajes y Destinos en relación a la calidad de servicio. La calidad de servicio es el principio básico y la meta ... -
Las experiencias turísticas de personas con discapacidad: una mirada al turismo accesible en Puerto Rico. Propuesta de guía de turismo accesible, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación doctoral tiene como objetivo general, analizar las experiencias turísticas de las personas con discapacidad al realizar turismo accesible en Puerto Rico. El propósito es crear una Propuesta de ... -
La evolución de las cocinas regionales chinas y su puesta en valor gastronómica en el distrito de San Borja - 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoEl objetivo general de la investigación fue analizar la evolución de las cocinas regionales chinas y su puesta en valor gastronómica en el distrito de San Borja durante el año 2020. El diseño de la investigación fue no ... -
Propuesta para la incorporación de los distritos de Pacarán y Zúñiga al Circuito Turístico Cañete – Lunahuaná
(Universidad de San Martín de Porres, 2012)Acceso abiertoLima es el gran y prioritario mercado emisor del turismo interno y en una zona cercana como la provincia de Cañete se oferta productos turísticos de interés que de alguna manera ya están posicionados en el mercado. No ... -
Fortalecimiento de la identidad cultural de la población del distrito de San Juan de Lurigancho mediante la creación de un Museo Virtual - 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso abiertoSan Juan de Lurigancho es un distrito con más de 50 años de fundación política. Su población desarrolla actividades artísticas y/o culturales, y proyectos museísticos realizados por agrupaciones independientes y autogestionadas ... -
Experiencia laboral en la Agencia de Viajes y Tour Operadora de Turismo Receptivo Viajes Pacífico
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso restringidoLas Agencias de Viajes y Tour Operadores son consideradas como un eje estratégico para el desarrollo del sector turismo. Poseen funciones específicas dentro del sector, pero a la vez propician otras funciones. Son ... -
Los impactos del turismo masivo en las fiestas de Semana Santa ciudad de Ayacucho
(Universidad de San Martín de Porres, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como título “Impactos del turismo de masas en las fiestas de Semana Santa en la ciudad de Ayacucho”, la cual parte de la problemática principal; los daños o beneficios que puede ocasionar ... -
Análisis de la actividad turística en las Lomas de Lúcumo y su incidencia en la calidad de servicio, 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación busca analizar el tipo de relación que existe entre la actividad turística en las Lomas de Lúcumo y la calidad de servicio que se brinda en el lugar. Analizar la actividad turística en ... -
Mejoramiento de la oferta gastronómica en empresas de restauración para lograr el impulso turístico en el distrito de Pacarán en el año 2018
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)Acceso abiertoEn la presente investigación el objetivo consistió en: Determinar que el mejoramiento de la oferta gastronómica influirá en el logro del impulso turístico en el Distrito de Pacarán en el año 2018”. El diseño fue de enfoque ... -
Turismo y tour leader, reactivación post COVID-19
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso abiertoEn el presente trabajo de suficiencia profesional, se exponen los diferentes conceptos de turismo y explica a detalle la labor de un tour leader, así mismo presenta la problemática actual acerca de la pandemia global que ... -
Calidad del servicio del colaborador del Contact Center de Latam Airlines y su impacto en la satisfacción del cliente-Lima, 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso abiertoEl presente trabajo tiene como objetivo general demostrar la importancia de la calidad del servicio profesional en todos los ámbitos laborales, caso específico el servicio brindado por los colaboradores de la aerolínea ... -
La normatividad turística hotelera y su influencia en la satisfacción del turista por la calidad de servicios de los hoteles de tres estrellas en la provincia de Ica
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso restringidoLa presente investigación titulada “La normatividad turística hotelera y su influencia en la satisfacción del turista por la calidad de servicios de los hoteles de tres estrellas en la provincia de Ica”, tiene por objetivo ...