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Herramientas de gestión de la motivación y su influencia en la calidad de servicio del área de atención al cliente de una asociación deportiva y cultural de Lima
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
Da a conocer cuáles son las herramientas de gestión de la motivación y su influencia en el desempeño de los trabajadores y en la calidad de servicio que brindan en el área de atención al cliente en la Asociación Deportiva ...
Manejo del estrés laboral para la mejora del desempeño de los trabajadores administrativos de una empresa retail
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)
Acceso abierto
El presente plan de tiene por finalidad manejar el estrés laboral de los empleados de una empresa retail con el fin de mejorar el desempeño lo cual es necesario para la institución, de esta manera se ayudará a solucionar ...
Clima laboral y su relación con la rotación de personal del área de operaciones de un call center del distrito de El Agustino, 2018.
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
Establece la relación que existe entre el clima laboral y la rotación de personal del área de operaciones en un call center del distrito de el agustino, 2018, para ello el tipo y diseño de investigación que se empleó para ...
Mejora de los resultados de los procesos de reclutamiento y selección de personal a través de la gestión por competencias en una organización del sector minero
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)
Acceso abierto
El presente plan de mejora tiene como finalidad disminuir el elevado índice de incorporaciones de personal de bajo rendimiento en una organización de sector minero. Se identificaron como causa del problema que la organización ...
Calidad de vida laboral y compromiso organizacional de los trabajadores de la empresa Inversiones Mineras Los Ángeles; Carhuaz, Ancash, 2016
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)
Acceso abierto
La presente investigación titulada Calidad de vida laboral y compromiso organizacional de los trabajadores de la empresa Inversiones Mineras Los Ángeles; Carhuaz, Ancash, 2016, presentada para la obtención del título ...