Pregrado: Recent submissions
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Percepción de la responsabilidad social empresarial y la satisfacción del cliente en los restaurantes de la provincia de Huanta, Ayacucho, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoLa investigación consiste en identificar la relación desde la percepción del cliente sobre la responsabilidad social empresarial y la satisfacción del cliente en los restaurantes de la provincia de Huanta del departamento ... -
La gestión de ventas y la rentabilidad de las empresas del sector maderero de la ciudad del Cusco en el distrito de San Sebastián en el periodo 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “La Gestión de Ventas y la rentabilidad de las empresas del sector maderero de la Ciudad del Cusco en el distrito de San Sebastián en el periodo 2022” tiene como objetivo determinar ... -
Marketing digital y su relación con el posicionamiento del consultorio odontológico Virgen de Cocharcas EIRL distrito de Ate 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como propósito analizar el grado de relación que existe del marketing digital y posicionamiento del consultorio dental Virgen de Cocharcas, EIRL en el distrito de Ate durante ... -
Relación entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa CMCZ S.A.C. en el distrito de Huaral en el año 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo como objetivo principal determinar la relación que existe entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa CMCZ SAC en el año 2021. Tuvo un enfoque ... -
Compromiso organizacional y su relación con la implementación del trabajo remoto en el personal de ventas de un outsourcing del sector financiero, Lima Metropolitana, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo, determinar la relación que existe entre el compromiso organizacional y la implementación del trabajo remoto en el personal de ventas de un outsourcing del sector financiero en Lima ... -
Relación entre el estilo de liderazgo del jefe del área de producción y la satisfacción laboral en los trabajadores de la empresa calzado Chosica Sac. Lima 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso restringidoLa presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación que existe entre el estilo de liderazgo del jefe del área de producción y la satisfacción laboral en los trabajadores de la empresa Calzado ... -
Percepción de la comunicación interna con respecto a la productividad que tienen las empresas prestadoras de servicio del sector de operaciones extractivas de Ransa Comercial S.A. San Agustín en el año 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso restringidoEl presente trabajo de investigación tuvo como finalidad Determinar la percepción de la comunicación interna con respecto a la productividad que tienen las empresas prestadoras de servicio del sector de operaciones ... -
Gestión de almacenes y su relación con la optimización de los procesos en empresas de distribución de repuestos automotrices en el distrito de Chorrillos -2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoEste estudio tiene como finalidad principal establecer de qué manera la gestión de almacenes se relaciona con la optimización de procesos en las empresas de distribución de repuestos automotrices en el distrito de ... -
Cultura tributaria y cumplimiento de las obligaciones tributarias en los comerciantes del Mercado Central FEVACEL, distrito de Independencia, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoLa presente investigacion de tesis tiene como objetivo determinar que relación existe entre la cultura tributaria y el cumplimiento con sus obligaciones tributarias en los comerciantes del mercado central FEVACEL en ... -
Motivación y desempeño laboral en tiempos de Covid-19 de los colaboradores del área de cobranzas de una empresa de servicios de sepelio en Lima, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación planteó el objetivo general de determinar la relación entre la motivación y el desempeño laboral en tiempos de COVID 19 de los colaboradores del área de cobranzas de una empresa de servicios ... -
Influencia de los sistemas informáticos en la gestión administrativa del área de operaciones en una empresa bancaria de Lima Metropolitana, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoEl contenido de esta investigación de tesis tiene como objetivo conocer la relación que existe entre un sistema informático y la gestión administrativa en el área de operaciones de una entidad bancaria, por ello se ... -
Sindrome de Burnout y satisfacción laboral en profesional administrativo
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso restringidoLa presente investigación tiene como objetivo analizar la relación entre el síndrome de burnout y la satisfacción laboral en trabajadores /profesionales administrativos. Se aborda el presente tema, ya que existen ... -
Relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes y usuarios de un banco privado del distrito de Santa Anita 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo general, determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes y usuarios de un banco privado del distrito de Santa Anita 2022. Siendo de ... -
Influencia del reconocimiento laboral en el movimiento de personal en el sector de confección de muebles del distrito de Barranca, Lima 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoLa siguiente investigación, se basó en dos variables: Reconocimiento Laboral y Movimiento de personal. Ambas variables fueron tomadas para el desarrollo en Mipyme dedicadas al sector de confección de muebles en el ... -
Impacto de la calidad de servicio en la satisfacción de los clientes de Movistar Perú en Lima Metropolitana en el año 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso restringidoEl presente trabajo de investigación tuvo como finalidad el objetivo general de Determinar si la calidad de servicio impacta en la satisfacción de los clientes de Movistar Perú en Lima Metropolitana el año 2021. Asimismo, ... -
La influencia de la orientación emprendedora en el desempeño de las ferreterías en el distrito de Los Olivos 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoEl desarrollo sostenido de la Mypes en el Perú y la fuerte competencia que existe en los diferentes rubros económicos, sobre todo en el sector ferretero con la aparición de los home center, ha generado que la orientación ... -
El Visual Merchandising y su relación con el método A.I.D.A en las tiendas de ropa infantil del Centro Comercial Mall Aventura Plaza de Santa Anita, Lima, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación se llevó acabo con el objetivo de determinar la relación que existe entre el Visual Merchandising y el modelo AIDA desde la perspectiva de los clientes asistentes a las tiendas boutique de ropa ... -
Estereotipos de género y la relación con la empleabilidad de los colaboradores de las agencias del Banco de Crédito del Perú San Juan de Lurigancho, 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoLa empresa que se escogió para la presente investigación es el Banco de Crédito BCP, fundada el 01 de febrero de 1889 y dedicada al sector de banca y seguros. La investigación tiene como Problema principal: ¿Cuál es la ... -
La calidad del servicio en la fidelización del cliente en la Empresa Aresa Multiservicios Profesionales S.A.C. en el distrito de Los Olivos, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoLa empresa que se escogió para la realización de la investigación es Aresa Multiservicios Profesionales S.A.C., dedicada a la seguridad electrónica, la cual consiste en la comercialización de cámaras de seguridad, equipos ... -
Influencia del Marketing Digital 4F como estrategia para incrementar las ventas de la Galeria Santa Lucia en el año 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso restringidoPara el desarrollo de la investigación, se seleccionó la Galería Santa Lucia en el emporio comercial de Gamarra ubicado en el distrito de La Victoria, que se dedica a la venta de ropa al por mayor y menor, cabe destacar ...