Pregrado: Recent submissions
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El clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa de transportes Turismo y Servicio Generales El Aéreo E.I.R.L, Lima, 2023.
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como finalidad determinar si el clima organizacional se relaciona con el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa de Transportes Turismo y Servicio Generales El Aéreo ... -
Gestión administrativa y su relación con la competitividad empresarial en las mypes de venta de ropa del cercado de Satipo, 2021.
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como finalidad determinar la relación que existe entre la gestión administrativa y la competitividad empresarial en las Mypes de venta de ropa del Cercado de Satipo, ubicadas en Junín, Perú. ... -
La calidad del servicio de movistar en la inteligencia emocional del consumidor de Lima, 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEl objetivo de estudio determinó que la calidad de servicio ofrecido por Movistar influye en la inteligencia emocional del consumidor en Lima, 2020. Asimismo, la metodología utilizada aplicó un enfoque cuantitativo mediante ... -
Gestión del conocimiento y su relación con la calidad del servicio en el Instituto Superior De Educación Juan Velasco Alvarado, Villa María del Triunfo, Lima, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEl propósito primordial de este estudio se orienta a determinar la relación de la gestión del conocimiento y la calidad del servicio en el Instituto Superior Juan Velasco Alvarado, Villa María del Triunfo, Lima, 2022, el ... -
Diagnóstico y plan de mejora continua en los procesos operativos de la Subdirección de Logística y Control Patrimonial de la Academia de la Magistratura
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEl presente trabajo de suficiencia profesional demuestra la necesidad que tiene la Academia de la Magistratura de implementar mecanismos y planes de mejora continua en la subdirección de logística y control patrimonial. A ... -
Factores socioeconómicos que se relacionan con la informalidad de los emprendimientos de la Galería comercial Accu del distrito de Jesús María, Lima, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoLa importancia de la investigación consiste en determinar cómo se relacionan los factores socioeconómicos con la informalidad de los comerciantes de la Galeria Accu del distrito de Jesús María. La investigación se realizó ... -
Relación entre la calidad de servicio y la toma de decisiones de los usuarios de la Línea 1 del tren eléctrico de Lima Metropolitana, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEn la presente investigación el objetivo principal es analizar la conexión entre la excelencia en el servicio y las elecciones realizadas por los usuarios de la Línea 1 del tren eléctrico de Lima Metropolitana durante el ... -
Importación y comercialización de montacargas desde China por la empresa Construcciones Metálicas Unión, S.A., Cercado de Lima, 2022.
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEl propósito de esta investigación fue identificar la relación de la importación y comercialización de montacargas desde China por la empresa Construcciones Metálicas Unión, S.A. Cercado de Lima, 2022. Para llevar a cabo ... -
Seguridad, salud ocupacional, y desempeño laboral de los operarios de una empresa industrial durante el Covid19, San Juan de Lurigancho, 2022.
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo general determinar si existe relación entre la seguridad, salud ocupacional y el desempeño laboral de los operarios de una empresa industrial durante el covid19, San Juan de ... -
La calidad del servicio al cliente de banca personal y su relación con la satisfacción, caso agencia capón del Banco de Crédito del Perú, Cercado de Lima - 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEsta investigación alcanza como principal objetivo determinar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente de banca personal del Banco de Crédito del Perú (BCP) ubicado en Cercado de Lima. El ... -
Gestión administrativa y su relación con el crecimiento de las mype del Centro Comercial “Centro Lima”, Lima, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEl objetivo de la investigación es determinar la relación de la gestión administrativa con el crecimiento de las mype del Centro Comercial “Centro Lima”, Lima 2023. La metodología que se aplicó es de enfoque cuantitativo, ... -
Clima organizacional y estrés laboral asistencial (burnout) aplicado en Alfin Banco, Lima, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso restringidoEn los últimos años, se ha visibilizado una problemática acerca de la calidad de vida en el ambiente laboral, siendo el clima organizacional y el síndrome de burnout, temas de preocupación y conceptos investigados con el ... -
Relación de la seguridad y salud en el trabajo en el retorno a la presencialidad en la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral, Lima, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación busca establecer la relación de la Seguridad y Salud en el Trabajo en el retorno a la presencialidad en la Superintendencia Nacional De Fiscalización Laboral en el 2022. Este estudio presenta un ... -
Relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los pacientes en consulta externa del Hospital Municipal del distrito de Los Olivos, Lima, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEl objetivo principal de la investigación es determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los pacientes en consulta externa del Hospital Municipal del distrito de Los Olivos, Lima, 2023. Asimismo, ... -
El impacto de la calidad de servicio en el incremento de las ventas de los consultorios dentales en distrito Santa Anita, Lima, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo principal analizar la relación significativa entre la calidad de servicio y el incremento de ventas de los consultorios dentales del distrito de Santa Anita en el 2021. Con ... -
Distribuidora de Dispositivos Médicos DIMED S.A.C.
(Universidad de San Martín de Porres, 2011)Acceso abiertoEl Trabajo que se presenta está referido al estudio para la implementación y puesta en marcha de una empresa dedicada a la distribución de dispositivos médicos de marcas de reconocido prestigio en el mercado local y externo, ... -
Factores sociodemográficos y su influencia en la actitud emprendedora de los microempresarios del emporio comercial de Gamarra en el 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso restringidoLa asociación entre ingresos, logros educativos y antecedentes familiares en la industria textil y su repercusión en las perspectivas empresariales es crucial para comprender el espíritu empresarial; es por ello, que la ... -
Relación entre la gestión de inventarios y la gestión de compras en las mype comercializadoras de utensilios de cocina, en el jirón Puno del Cercado de Lima, 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoLa actual investigación conto como principal objetivo determinar la relación existente entre la gestión de inventarios y la gestión de compras en las mype comercializadoras de utensilios de cocina en el jirón Puno del ... -
Gestión de la responsabilidad social empresarial y su influencia en la mejora de la imagen corporativa de la empresa RINTI SA. Lima en el 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)Acceso abiertoEl trabajo de investigación desarrollado tuvo como objetivo determinar como la gestión de responsabilidad social empresarial influye directamente en la mejora de la imagen corporativa de la empresa RINTI SA. en el 2022 ... -
La relación entre la calidad de los productos y la satisfacción de los clientes de la pastelería Catalina Patisserie en el año 2020
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como finalidad, establecer la relación entre la calidad de los productos y la satisfacción de los clientes de la Pastelería Catalina Patisserie en el año 2020. A partir de este ...