La influencia de las estrategias del marketing relacional en el proceso de fidelización de los clientes de la MYPE juguería Ana

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Trabajo
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Fecha
2019
Autor(es)
Campos Rojas, Milagros Naty
Asesor(es)
Pichling Migone, Paola Alexandra
Metadatos
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Resumen
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de las estrategias del marketing relacional en el proceso de fidelización de los clientes de la MYPE juguería Ana, con la finalidad de investigar cómo estas variables se desarrollan en el mercado de juguerías.
URI
https://hdl.handle.net/20.500.12727/4882
Colecciones
Materias
Editor
Universidad de San Martín de Porres
Tipo de investigación
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Acceso
info:eu-repo/semantics/openAccess
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