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Satisfacción y percepción de calidad en el hospital nacional Luis N. Sáenz enero-mayo 2017
dc.contributor.advisor | Niezen Matos, Francisco Gabriel | |
dc.contributor.author | Quiñones Jauregui, Johnny Fernando | |
dc.creator | Quiñones Jauregui, Johnny Fernando | |
dc.date.accessioned | 2018-09-06T11:30:07Z | |
dc.date.available | 2018-09-06T11:30:07Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12727/3867 | |
dc.description.abstract | Determina la relación entre satisfacción y percepción de calidad en pacientes hospitalizados en el servicio de medicina interna de clínica de oficiales del Hospital de Policía Luis N. Sáenz, Enero-Mayo 2017. La carencia de investigaciones sobre satisfacción del cliente y calidad de servicios hospitalario hace un llamado a los médicos a incursionar la práctica profesional hacia un óptimo plan de servicio, uno que incluya todos los índices de calidad que, en consecuencia, generan satisfacción en el cliente. | es_PE |
dc.format.extent | 35 p. | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad de San Martín de Porres | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es_PE |
dc.source | REPOSITORIO ACADÉMICO USMP | es_PE |
dc.source | Universidad de San Martín de Porres – USMP | es_PE |
dc.subject | Satisfacción del paciente | es_PE |
dc.subject | Percepción | es_PE |
dc.subject | Calidad de la atención de salud | es_PE |
dc.title | Satisfacción y percepción de calidad en el hospital nacional Luis N. Sáenz enero-mayo 2017 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.name | Especialista en Medicina Interna | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad de San Martín de Porres. Facultad de Medicina Humana. Sección de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.discipline | Medicina Interna | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloSegundaEspecialidad | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoAcademico | es_PE |
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