Cumplimiento de los objetivos empresariales a través de la implementación de una metodología de trabajo en equipo como parte de la cultura organizacional, en una empresa industrial de la ciudad de Lima

Abstract

Implementar una cultura de trabajo en equipo en toda la organización para mejorar los resultados empresariales, como la satisfacción del cliente y productividad. Existe desconocimiento de los objetivos estratégicos, poca predisposición para trabajar en equipo y falta de actualización en los procesos de cada área responsable. Se espera mejorar el índice de trabajo en equipo y entre áreas, lo que impactará en las mejoras de productividad, satisfacción del cliente.