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Mostrando ítems 51-60 de 174
El impacto de la calidad de servicio en la satisfaccion del cliente de Lima Metropolitana de la empresa Winner Trading S.A. durante el año 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso restringido
La presente investigación se planteó como principal objetivo determinar el impacto de la calidad de servicio en la satisfacción del cliente de Lima Metropolitana de la empresa Winner Trading S.A durante el año 2021. En el ...
Elementos del comportamiento organizacional para fomentar la ambidestreza organizativa en las grandes empresas multinacionales de la industria automotriz del estado de Nuevo León, México
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
Investigaciones previas definen los beneficios, mecanismos y procesos que una organización ambidiestra posee. Esta investigación busca identificar y analizar qué elementos del comportamiento organizacional hacen posible ...
Factores que se relacionan con el cumplimiento de las prácticas de seguridad de las tecnologías de información por parte de los empleados en las tres instituciones de educación superior públicas más grandes de México
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
El objetivo de esta investigación fue medir la relación que tienen la percepción de la participación de la dirección, la concientización de la seguridad de Tecnologías de Información, las sanciones formales de disuasión, ...
Costo de transporte marítimo y su influencia en la competitividad de una agroexportadora de la región de Lima, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
La empresa en la que se desarrolló la investigación es la agroexportadora Sociedad Agrícola Drokasa S.A, dedicada a la producción, empacamiento y comercialización de paltas, uvas de mesa, espárragos y arándanos en la ...
Customer Relationship Management y su relación con la captación de clientes de la empresa Soluciones M4G en el año 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
La presente investigación se desarrolló con el objetivo principal de identificar la relación entre el uso del Customer Relationship Management (CRM) y el proceso de captación de clientes, siendo esta herramienta una de las ...
Habilidades directivas que influyen en la satisfacción laboral del personal de las empresas multinacionales del sector automotriz localizadas en el estado de Nuevo León, México
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
Considerando el fenómeno de la globalización y como consecuencia la interconexión que surge entre países en diversos ámbitos como son el tecnológico, social, cultural, destacando principalmente el económico que trajo consigo ...
Violencia contra trabajadores de la salud del Servicio de Emergencia del Hospital Aurelio Diaz Ufano y Peral de EsSalud
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
El presente estudio tiene por finalidad caracterizar el fenómeno de la violencia hacia los trabajadores de la salud en el servicio de emergencia del Hospital Aurelio Díaz Ufano y Peral de la Red Prestacional Almenara de ...
Planteamiento de mejora en la comercialización de productos importados y nacionales en la empresa Agripino Sarmiento Ccoscco S.A
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo demostrar el
planteamiento de mejora en la comercialización de productos farmacéuticos de marca y
genérico en la empresa Droguería Agripino Sarmiento ...
Factores que se relacionan con el plan de gestión en las instituciones de educación superior públicas del área metropolitana de Monterrey, N.L., Mexico
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
Esta investigación parte de un análisis de los factores que se analizaron como determinantes y que se relacionan con el plan de gestión en las instituciones de educación superior (IES); el cual analiza si estos factores ...
Customer relationship management (CRM) y su relación con la fidelización de los clientes de las mype del sector ferretero del distrito de Andrés Avelino Cáceres, Ayacucho, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso restringido
La presente investigación tuvo como finalidad determinar la relación del customer Relationship Management (CRM) con la fidelización de los clientes de las Mype del sector ferretero del distrito de Andrés Avelino Cáceres, ...