Relación entre la retención y rotación del personal de una empresa del sector minero – 2023

Abstract

La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la relación entre la retención y la rotación del personal en una empresa industrial del sector minero en Arequipa en el 2023, para tal objetivo se planteó una metodología cuantitativa, de tipo aplicada y alcance descriptivo correlacional, aplicando cuestionarios en escala de Likert de cinco valores adaptados de los instrumentos propuestos por Chen (2020) y Jacobs y Roodt (2008) a una muestra de 182 trabajadores de una empresa del sector industrial minero con labores activas en la región Arequipa. Los principales resultados muestran que los trabajadores poseen un nivel de retención positivo con una intención de rotación baja (12.2%) pero no inexistente y que pone en riesgo a la empresa al representar nominalmente un alto número de trabajadores, identificando una correlación inversa y de intensidad fuerte entre las variables retención y rotación laboral, concluyendo que las características propias del sector tuvieron mayor influencia que la satisfacción y compromiso laboral en la determinación de la rotación.