Comunicación interna y desempeño laboral del personal de una empresa distribuidora de productos tecnológicos, Lima Metropolitana, 2024

Abstract

La presente investigación tiene por título comunicación interna y desempeño laboral del personal en la empresa distribuidora de productos tecnológicos en Lima Metropolitana al 2024, su objetivo principal es determinar la relación entre las variables de comunicación interna y desempeño laboral del personal de una empresa distribuidora. La metodología empleada tuvo un enfoque cuantitativo, de nivel descriptico – correlacional y de tipo aplicada con un diseño no experimental – transversal. Además, cuenta con dos instrumentos cuantitativos: dos cuestionarios, uno para comunicación interna y otro de desempeño laboral, cuya población está conformada por 185 y una muestra de 125 colaboradores. Para la variable de comunicación interna dio como resultado un Alfa de Cronbach de 0,904 y para la segunda variable de desempeño laboral fue de 0,820; que demuestra que los instrumentos miden adecuadamente las variables. Tras la recolección de datos, se obtuvo un (p=0,000) y se confirmó que, si existe una relación positiva alta entre las variables, obteniendo un coeficiente de correlación (Rho=0,714), lo que demuestra que se acepta la hipótesis alterna