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dc.contributor.advisorCastañeda Alvarado, Elva Luz
dc.contributor.advisorBezada Sánchez, César Alfredo
dc.contributor.authorBernaldo Bastidas, Angel Alan
dc.date.accessioned2024-08-22T17:52:58Z
dc.date.available2024-08-22T17:52:58Z
dc.date.issued2024
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12727/14703
dc.description.abstractEl trabajo desarrollado muestra las tareas que se vienen realizando en la implementación de las Plataformas Virtuales Multiservicios (PVM). Dicho proyecto tiene por fin virtualizar los servicios de algunos trámites de DNIc/DNIe y copias certificadas de actas, para ello se busca que dichas PVM se encuentran ubicadas en los centros comerciales con el fin que puedan estar al alcance de los ciudadanos. Considerando el porcentaje de transacciones que se realizan de manera presencial en los centros de atención se tiene lo siguiente: Entrega DNI (48.1%), Trámite DNI (29.8%), Copias Certificadas de Actas(10.8%), Certificación de RUIPN (6.7%), Actas Registrales(4.5%) y Certificados Digitales(0.1%) se incluyeron algunos servicios en la PVM, para ello se tuvo que elaborar los diagramas de flujos de los procesos relacionado a los servicios en coordinaciones con el área técnica, de acuerdo con ello se viene realizando el desarrollo del software a cargo de la Oficina de Tecnología e Información (OTI) y el proveedor en conjunto. Dicho desarrollo tiene las reglas de negocio que interactuarán con los equipos y/o dispositivos de pago (efectivo, tarjetas, billeteras digitales), dispositivos biométricos (lector dactilar, cámara de reconocimiento facial, cámara de reconocimiento de iris). Se viene realizando la fase de pruebas de certificación para los últimos servicios relacionados al DNIe. Para finalizar se concluye que el presente trabajo cumple con el objetivo de demostrar las habilidades y competencias de la profesión en la experiencia profesional, utilizando metodologías y herramientas aprendidas; además de fortalecer el liderazgo y la resolución de problemas.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.format.extent92 p.es_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad de San Martín de Porreses_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Académico USMPes_PE
dc.sourceUniversidad San Martín de Porres - USMPes_PE
dc.subjectIngeniería de requerimientoses_PE
dc.subjectAutomatización de procesoses_PE
dc.subjectPlataforma virtual multiservicioses_PE
dc.titleImplementación de plataformas virtuales multiservicios - PVM 3.0es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameIngeniero Industriales_PE
thesis.degree.grantorUniversidad de San Martín de Porres. Facultad de Ingeniería y Arquitecturaes_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04es_PE
renati.advisor.dni09775958
renati.advisor.dni46652180
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-1252-5253es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-4846-0703es_PE
renati.author.dni43648226
renati.discipline722026es_PE
renati.jurorCardenas Lucero, Luis
renati.jurorBocangel Marin, Guillermo Augusto
renati.jurorSalas Diaz, Gian Franco
renati.jurorBallena Gonzales, Manuel
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionales_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE


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