La percepción de la publicidad online en la construcción de una marca. Caso Fan Page “Generación UPC”, año 2021

Abstract

El objetivo general de la investigación fue analizar la percepción de la publicidad online en la construcción de una marca. Caso fan page Generación UPC en los prospectos y/o estudiantes de la UPC, en tiempos de pandemia, año 2021. El diseño de la investigación ha sido no experimental, con un tipo de investigación aplicativa en un enfoque mixto. Se ha realizado un estudio de Diseño Correlacional – Causal, en tanto la explicación se centró en dos variables: percepción de la publicidad online y construcción de una marca. La muestra para la encuesta ha sido conformada por 52 estudiantes matriculados en el semestre 2021 – 1 y 2021 - 2 del primer y segundo ciclo respectivamente, jóvenes entre los 17 y 23 años de las facultades de Comunicaciones, Negocios e Ingeniería. Adicional, se realizó entrevistas a 3 expertos a quienes se les aplicó la guía de entrevista de forma virtual debido al contexto de la pandemia COVID-19. También se realizó el análisis de contenido del fan page de Generación UPC. Entre las conclusiones más resaltantes, se destaca que, que la percepción de la publicidad online sí contribuye significativamente en la construcción de una marca a través del caso fan page “Generación UPC” en los prospectos y/o estudiantes de la UPC, en tiempos de pandemia, año 2021.