Show simple item record

dc.contributor.advisorElías Villanueva, Luis Enrique Eduardo
dc.contributor.authorCuba Castro, Jorge Ernesto
dc.date.accessioned2022-07-16T03:35:23Z
dc.date.available2022-07-16T03:35:23Z
dc.date.issued2022
dc.identifier.citationCuba Castro, J. (2022). Propuesta de estrategias de comunicación digital dirigidas a pacientes de un hospital en Lima metropolitana, año 2020 (Tesis de maestría). Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perúes_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12727/10363
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como objetivo principal evaluar y proponer estrategias de comunicación digital en el hospital Guillermo Almenara, con el objetivo de lograr la disminución de los contagios por COVID 19 entre los pacientes de consulta externa durante la emergencia sanitaria del 2020. La presente propuesta, permite solucionar una realidad que aqueja a los mismos desde el inicio de la cuarentena, 16 de marzo del mismo año, promoviendo soluciones para mejorar la cultura de prevención, la interacción con los públicos, elaborar mensajes más eficientes y promover un monitoreo preventivo haciendo uso de las nuevas tecnologías como herramientas de apoyo a la labor del personal de salud. La presente investigación se realizó bajo un enfoque cualitativo con diseño investigación acción. Los instrumentos utilizados son: la entrevista semiestructurada con el objetivo de conocer las perspectivas y percepciones sobre las condiciones de servicio del hospital, la ficha de registro para analizar las herramientas de comunicación utilizadas hasta el momento, y el análisis FODA que tuvo como fin comprender las condiciones que brinda la institución para la solución a la problemática en mención. Las muestras estuvieron conformadas por quince pacientes y cinco trabajadores del área de comunicación. Los resultados demuestran que las estrategias utilizadas no han tenido el impacto necesario, por lo que existe la obligación de implementar mejoras en las mismas, desde la perspectiva digital, por ser la alternativa para una comunicación óptima durante este periodo de cuarentena y distanciamiento social.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.format.extent161 p.es_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad de San Martín de Porreses_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Académico USMPes_PE
dc.sourceUniversidad San Martín de Porres - USMPes_PE
dc.subjectEstrategias de comunicaciónes_PE
dc.subjectComunicación digitales_PE
dc.subjectCOVID-19es_PE
dc.subjectHospitaleses_PE
dc.titlePropuesta de estrategias de comunicación digital dirigidas a pacientes de un hospital en Lima metropolitana, año 2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.nameMagíster en Población, Comunicación y Desarrollo Sustentablees_PE
thesis.degree.grantorUniversidad de San Martín de Porres. Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología. Unidad de Posgradoes_PE
thesis.degree.disciplinePoblación, Comunicación y Desarrollo Sustentablees_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04es_PE
renati.advisor.dni07617927
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-3249-9526es_PE
renati.author.dni41525776
renati.discipline314517es_PE
renati.jurorPatroni Marinovich, Alan Antonio
renati.jurorCrawford Tirado, Livingston José
renati.jurorSeminario Campos, Alejandro Hernán
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/embargoedAccess