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Estudio de caso organizacional: programa de capacitación en liderazgo para supervisores de una empresa de servicios de call center
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
El presente trabajo es un estudio de caso titulado “Programa de Capacitación en Liderazgo para Supervisores de una empresa de Servicios de Call Center” el cuál busca fortalecer las competencias de los líderes internos de ...