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Mostrando ítems 31-40 de 291
Servicio de housekeeping en las habitaciones de la Clínica Ricardo Palma y su relación con el bienestar del paciente - 2018
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
La actividad hotelera tiene como labor principal la producción de servicios, estos se desarrollan a partir de procesos que logren la satisfacción del cliente. Un establecimiento de hospedaje tiene como producto principal ...
Ansiedad en estudiantes universitarios de una universidad pública y privada de Lima Metropolitana
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
Esta investigación se realizó con el objetivo de comparar los niveles de ansiedad-rasgo y ansiedad-estado, según sexo, carrera y ciclo en estudiantes universitarios de una universidad pública y privada en Lima. El diseño ...
La imagen de los congresistas y la importancia de la asesoría de prensa
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
Esta monografía busca exponer a la comunidad cuál es el desempeño de sus representantes en el Legislativo y demostrar que el parlamentario debe desempeñar sus funciones de la mano de un asesor de prensa, que le orientará ...
Periodismo deportivo digital en el mundial Rusia 2018- Web de la FIFA
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
En la investigación, se analiza las informaciones del Mundial Rusia 2018 e identifica las características del periodismo deportivo digital en el Mundial Rusia 2018. Se identifica el discurso predominante en la narración ...
Análisis de la gestión hotelera y el impacto de las nuevas tendencias sostenibles en el distrito de Tambopata, Madre de Dios, 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
En el siglo XXI, se tiene una tendencia cada vez más creciente respecto a las empresas hoteleras que aplican y orientan sus prácticas a favor de la conservación del medio ambiente y el adecuado manejo de sus recursos. Este ...
Mensaje publicitario en la campaña "Las mujeres del pasado" de la marca Promart Homecenter, año 2016
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
En el día de la mujer del año 2016, [Promart Homecenter], emitió un spot publicitario por televisión, titulado “Las mujeres del pasado”.
El mencionado spot fue realizado por la agencia de publicidad Fahrenheit DDB y ...
Análisis de la atención al cliente para estandarizar los procesos de calidad de servicio en una agencia de viajes. Caso: Oficina de Viajes del Arzobispado de Lima-2017
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
El presente trabajo “Análisis de la atención al cliente para estandarizar los procesos de calidad de servicio en una agencia de viajes, caso: oficina de viajes y servicios del arzobispado de Lima “tiene como objetivo ...
El mensaje publicitario en la campaña "El tiempo vale más que el dinero" de la marca Interbank, año 2009
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
En la actualidad diversas empresas crean campañas publicitarias donde el mensaje publicitario no solo se encarga de informa de manera directa a los consumidores los beneficios de adquirir un servicio o producto, sino que ...
La imagen corporativa que perciben los consumidores del Grupo Gloria
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
El Grupo Gloria del cual se desprende la empresa Gloria S.A se auto describe como un conglomerado industrial de capitales peruanos con negocios presentes en Perú, como también en Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina y ...
Relación entre estrés y jornada laboral en trabajadores de una empresa de servicios en una unidad minera en la Región Cajamarca
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
Acceso abierto
La investigación tuvo como objetivo determinar la asociación entre el estrés con la
jornada laboral, el apoyo social, la inseguridad laboral y algunos factores
sociodemográficos de los trabajadores de una empresa de ...