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Inteligencia emocional y alteraciones del comportamiento en alumnos de 11 a 13 años de Arequipa
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
El objetivo de este estudio es examinar la relación de la inteligencia emocional y las alteraciones del comportamiento en la escuela, en alumnos de un colegio privado de la ciudad de Arequipa. La muestra estuvo conformada ...
Responsabilidad social empresarial en discapacidad en la percepción del público interno
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
El factor humano en las empresas se ha convertido en un capital vital para el éxito de los negocios. En la actualidad, una compañía es sostenible y perdurable en el tiempo, solo en la medida que se comprometa con su capital ...
La calidad en los servicios de hospedaje tres estrellas en relación a la segmentación del mercado en Huaraz - Perú
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
El crecimiento económico que ha tenido en los últimos años la ciudad de Huaraz ha causado que los hoteles no solo miren el mercado del turismo, sino que se orienten hacia el mercado corporativo de negocios.
Esta ...
Cáncer de mama y esquema corporal
(Universidad del Salvador, 2015)
Acceso abierto
El objetivo de éste trabajo de investigación es realizar un breve acercamiento teórico al cáncer de mama e investigar la incidencia del cáncer de mama en el esquema corporal de mujeres de 26-60 años en la Ciudad Autónoma ...
Calidad de servicio en la agencia de viajes Destinos & Turismo y su relación con la percepción del usuario entre los meses de marzo a julio del 2013
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación busca dar a conocer la percepción que tienen los clientes de la agencia Viajes y Destinos en relación a la calidad de servicio.
La calidad de servicio es el principio básico y la meta ...
Análisis del marketing relacional como estrategia de mejora continua de la calidad percibida en los hoteles 3 estrellas en Cusco
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
El marketing relacional es una estrategia de marketing, que se compone de ocho etapas: Identificar a los clientes, informar y atraer, vender y servir que son comunes en el marketing transaccional, a ello, se suma el ...
Prensa deportiva en el Perú. Análisis de la cobertura informativa de los diarios El Bocón, Líbero y Depor durante la participación de la selección peruana de fútbol en las eliminatorias mundialistas (2010-2013)
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
El periodismo deportivo tiene una significativa importancia y una especial trascendencia en
la actualidad mundial, convirtiéndose en una de las áreas de especialización periodística más
atractivas para el público en ...