Tiempo de espera en obtención de medicamentos de alto costo y demanda no atendida en tratamiento oncológico Hospital de Alta Complejidad Virgen de La Puerta 2015-2017

Abstract

Objetivo: Determinar el tiempo de espera en la obtención de medicamentos de alto costo y su relación con la demanda no atendida en el tratamiento oncológico de pacientes del Hospital de Alta Complejidad Virgen de la Puerta, durante el período 2015-2017. Metodología: Estudio observacional, transversal, retrospectivo. Se registraron cuatro subtiempos, el tipo de atención, si recibieron tratamiento y se determinó la asociación estadística entre el tiempo de espera y la demanda no atendida. Resultados: La mediana del tiempo de espera global fue 90.5 días. El mayor subtiempo de espera fue el primero (25 días), equivalente al tiempo que demoraron los pacientes en sus exámenes para cumplir con los requisitos del expediente,mientras que el menor subtiempo fue el tercero (11 días). La demanda no atendida fue de 36.7% y el tipo más frecuente fue la ambulatoria (86.4%). El tiempo de espera no adecuado fue del 90%. No se encontró asociación estadísticamente significativa entre el tiempo de espera y la demanda no atendida (p=0.07). Conclusión: Existe un alto tiempo de espera en la obtención de medicamentos de alto costo, así como una alta frecuencia de demanda no atendida; sin embargo, no se encontró una asociación estadísticamente significativa entre ambos.

Objective: The main objective was to determine the waiting time in obtaining highcost medicines and their relationship with the unmet demand in the oncological treatment of patients of the Hospital de Alta Complejidad Virgen de la Puerta, during the period 2015-2017. Methodology: Observational, transversal, retrospective study. Four sub-times were recorded, the type of care, if they received treatment and the statistical association between waiting time and unattended demand was determined. Results: The median overall waiting time was 90.5 days. The largest sub-waiting time was the first (25 days), equivalent to the time it took for patients in their exams to meet the requirements of the file, while the shortest sub-time was the third (11 days). The unattended demand was 36.7% and the most frequent type was outpatient (86.4%). The unsuitable waiting time was 90%. No statistically significant association was found between waiting time and unmet demand (p = 0.07). Conclusion: There is a high waiting time in obtaining high-cost medicines, as well as a high frequency of unmet demand; however, statistically significant association between the two was not found.