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Influencia de la auditoría interna en el proceso de gestión de créditos y cobranzas en la empresa Sulfatos en General y Derivados S.R.L, Lima – 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso restringido
El control interno de las operaciones empresariales es determinante para el cumplimiento de objetivos corporativos; por su parte, la auditoría interna permite evaluar objetiva e independientemente el control interno ejercido; ...
Factores determinantes que limitan el crecimiento empresarial de las mype textiles del distrito de La Victoria en Lima, 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
El objetivo principal de la presente investigación es buscar identificar los factores determinantes que limitan el crecimiento empresarial de las mype textiles del distrito de La Victoria en Lima, con la finalidad de ...
Localización estratégica de los puntos de venta y su influencia en el desempeño de las pequeñas boticas del distrito de Surquillo, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo analizar las dimensiones de la localización estratégica de los puntos de venta que influyen significativamente en el desempeño de las pequeñas boticas en el distrito de Surquillo ...
La segmentación de clientes y su relación con el otorgamiento de créditos a los usuarios de una entidad bancaria
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso restringido
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la segmentación de clientes en el otorgamiento de créditos en una entidad bancaria; usando una metodología de enfoque cuantitativo, con alcance ...
Calidad de servicio y satisfacción de clientes de 18 a 40 años en el restaurant sanguchería criolla La Lucha sede Miraflores, 2023
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de clientes de 18 a 40 años en el Restaurant sanguchería criolla La Lucha, sede Miraflores, siendo así que, ...
Clima organizacional y la satisfacción laboral del personal de las mype del sector textil de polos para damas, distrito La Victoria - 2019
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
En el Perú, el crecimiento en las Mype, además del desarrollo en los distintos sectores económicos, principalmente dentro del sector textil, ha generado que la satisfacción laboral del personal, se vea reflejado en base ...
Estrategias de promoción y su influencia en las ventas de la Empresa Corporation D’Prada en el año 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)
Acceso restringido
La organización seleccionada para la investigación se denomina como Corporation D’ Prada
SAC, una empresa dedicada a la distribución y venta de bebidas (gaseosas, cervezas, agua,
frugos, etc.) al por mayor, se encuentra ...
La calidad del servicio en la fidelización del cliente en la Empresa Aresa Multiservicios Profesionales S.A.C. en el distrito de Los Olivos, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)
Acceso abierto
La empresa que se escogió para la realización de la investigación es Aresa
Multiservicios Profesionales S.A.C., dedicada a la seguridad electrónica, la cual
consiste en la comercialización de cámaras de seguridad, equipos ...
Influencia del Marketing Digital 4F como estrategia para incrementar las ventas de la Galeria Santa Lucia en el año 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)
Acceso restringido
Para el desarrollo de la investigación, se seleccionó la Galería Santa Lucia en el emporio
comercial de Gamarra ubicado en el distrito de La Victoria, que se dedica a la venta de
ropa al por mayor y menor, cabe destacar ...
Desempeño laboral del personal y su influencia en la calidad de atencion al cliente en las mypes del sector hotelero del distrito de Puquio- Ayacucho, 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad, determinar si el desempeño
laboral del personal influye en la calidad de servicio al cliente en las Mypes del sector
hotelero del distrito de Puquio-Ayacucho, ...