Influencia de la contaminación acústica en el comportamiento organizacional de los controladores aéreos de la Corporación Peruana de Aeropuertos y Aviación Comercial CORPAC S.A. en el Callao, 2019

Abstract

Tuvo como objetivo: Identificar los efectos de la contaminación acústica en el comportamiento de los controladores aéreos de CORPAC S.A. La presente investigación utilizo un diseño de investigación no experimental descriptivo – explicativo, pues se buscó definir cuál es la influencia de los ruidos en el comportamiento de los Controladores aéreos de CORPAC S.A. La población de la presente investigación la compone 100 trabajadores que tienen el cargo de Controlador Aéreo y laboran en el Nuevo Centro de Control de Tránsito Aéreo de Lima. La muestra probabilística fue de 48 controladores aéreos. Las conclusiones a las que se llegó fueron: La empresa no proporciona un adecuado ambiente de trabajo en relación a los ruidos. Los niveles de ruido influyen en el desempeño laboral de los controladores aéreos, repercute en su comportamiento laboral, asimismo la presión sonora es perjudicial para su salud. Los controladores aéreos permanecen expuestos al ruido entre 6 a 12 horas. Asimismo, se muestra que la empresa no brinda de forma permanente los equipos adecuados y necesarios para protegerse de la contaminación acústica; y la constante exposición a estos ruidos en el transcurso de su permanencia en la empresa genera trastorno auditivo que influye en su comportamiento al sentirse irritados, aburridos en su actividad laboral en la empresa. Finalmente, la exposición al ruido sonoro repercute en su comportamiento para el desarrollo de su actividad laboral en la empresa. El ambiente laboral tiene un nivel de presión sonora que, a pesar de no estar dentro de lo aceptable es permanente y al no tener los equipos adecuados y óptimos necesarios para la protección auditiva afecta al personal de controladores aéreos de CORPAC S.A.