Propuesta de mejora de la productividad en la empresa Calzados Mirla S.A.C mediante la metodología de mejora contínua PHVA

Abstract

La presente tesis tuvo como objetivo principal incrementar la productividad, la en la empresa Calzado Mirla S.A.C. dedicada a la comercialización y fabricación de calzados para damas, mediante la implementación de un sistema de mejora continua utilizando la metodología de PHVA, considerada la más óptima ya que brinda resultados en un plazo moderado con un gasto no tan elevado. La inadecuada gestión estratégica, inefectivo sistema de gestión de calidad, inadecuada gestión de operaciones, inapropiado desempeño laboral y la inexistente gestión de procesos fueron las principales causas de la problemática, para cada una de ella se realizó el diagnostico respectivo mediante el uso de herramientas y software, todo ello permitió tener un panorama más amplio de la situación inicial de la empresa.