Liderazgo de servicio y trabajo significativo en la industria del acero: efecto mediador de la autonomía y la capacitación

Abstract

La conceptualización del trabajo como tal puede ser percibido como algo poco disfrutable, sin embargo, cuando se habla del trabajo significativo, nos referimos a la posibilidad de disfrute y sentido en nuestra labor diaria y vida personal, para lo cual es elemental la influencia de un líder de servicio. Este estudio cubre el vacío de conocimiento que existe en cuanto a la relación e influencia entre el liderazgo de servicio y el trabajo significativo. Utilizando el modelo de ecuación estructural de covarianza, este estudio muestra la influencia positiva del liderazgo de servicio, a través del efecto mediador de la autonomía y la capacitación, en el trabajo significativo. La muestra consta de 989 trabajadores de 17 empresas privadas de la industria del acero en el norte de México. Los trabajadores fueron encuestados a través de un cuestionario en sus empresas. Se encontraron efectos directos del Liderazgo de servicio en el trabajo significativo de un 47.20% (Beta estandarizada= 0.28, t= 7.660; p<0.000) y un efecto indirecto a través de la autonomía en un 30.5% (Beta estandarizada = 0.15; t= 7.622; p<0.000) y de la capacitación en un 38%, (Beta estandarizada=0.174; t=7.977; p<0.000). Se discuten las implicancias teóricas y prácticas para la gestión organizacional.