Mejora de la productividad en Representaciones Beromada EIRL con la metodología PHVA

Abstract

La tesis fue desarrollada en la compañía Representaciones Beromada EIRL, cuyo objetivo principal fue mejorar su productividad. Está dedicada a la fabricación de cintas textiles en la elaboración de correas para mascotas. Se determinó el problema principal, sus causas y efectos mediante distintas herramientas como brainstorming, diagramas de causa-efecto, árbol de problemas, etc. Se abordó la problemática aplicando la Metodología PHVA o Ciclo de Deming. Mediante el desarrollo del Plan estratégico y el Cuadro de mando integral se determinaron los planes de acción a implementar. Como resultados se obtuvo el incremento del 11.6% en la productividad; al inicio fue de 0.075 rollos de correa por un sol invertido, el que se incrementó a 0.084 rollos de correa por un sol invertido. Asimismo, se lograron, en la efectividad de 16.9% a 31.8% gracias a una adecuada Administración de los recursos, metas de producción y satisfacción del cliente. Para ello, se usaron herramientas y metodologías como el QFD, AMFE, Diseño experimental de Taguchi, Plan agregado de producción, Mapeo y caracterización integral de procesos, Balanced Scorecard, entre otros.