Conocimiento sobre lactancia materna en madres primerizas que asisten al servicio de Ginecología y Obstetricia del Centro Médico la Trinidad-2014

Abstract

Grado de satisfacción del paciente en relación a los cuidados de enfermería en el servicio de traumatología ii del Hospital Perez Carreño, segundo semestre 2012; el objetivo de la investigación fue evaluar el grado de satisfacción del paciente en relación a los cuidados de enfermería en el servicio de traumatología del hospital Miguel Pérez Carreño, 2do semestre 2012, es una investigación tipo descriptiva, de corte transversal, no experimental, cuyo diseño es de campo, se trabajó con una población de 20 pacientes y 8 enfermeras, donde se aplicaron 2 instrumentos, una lista de cotejo de 11 reactivos para observar las actividades que realiza la enfermera y un cuestionario de 16 ítems de respuesta dicotómicas para medir el grado de satisfacción del paciente, ambos se validaron mediante un juicio de expertos y se midió su confiablidad aplicando una prueba piloto y el Kuder-Richardson que arrojó como resultados 0,74 para la lista de cotejo y 0,96 para el cuestionario. Los resultados de la investigación indican que las actividades que realiza la enfermera se cumplen en un 48% y el grado de satisfacción del usuario en relación a la calidad de los cuidados es de 63%. Se concluye que los pacientes se encuentran medianamente satisfechos en relación a los cuidados proporcionados por el personal.