Postgrado: Recent submissions
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Mejora del proceso comercial de la empresa CICONSAC como modelo para la futura implementación de un sistema CRM
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoEl objetivo general fue demostrar si existe una relación entre la mejora al proceso comercial de CICONSAC y el aumento en sus ingresos, lo cual significará que la empresa pueda cumplir con sus obligaciones financieras. ... -
Comercio electrónico para las ventas de las mpyes textiles de Gamarra en Lima 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2022)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo general evaluar el comercio electrónico para las ventas de las MYPES textiles de Gamarra, en Lima 2021. El tipo de investigación fue no experimental con enfoque cuantitativo y de nivel ... -
Factores relacionados con la adopción de comercio electrónico por operadores de turismo en el Perú
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)Acceso abiertoEl sector turismo ha adoptado con gran rapidez los últimos avances tecnológicos, sin embargo, una parte importante del sector aún precisa abrazar la transformación digital y enfocarse en la experiencia del cliente a través ... -
Modelo de gestión de conocimiento organizacional para la generación de ventajas competitivas en agencias de viajes y turismo de Lima Metropolitana
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso abiertoEl objetivo de la presente tesis fue diseñar un modelo de gestión de conocimiento organizacional para la generación de ventajas competitivas en agencias de viajes y turismo de Lima Metropolitana, fomentando una cultura de ... -
Modelo de transferencia de conocimiento de profesores a alumnos basado en multiagentes para universidades peruanas
(Universidad de San Martín de Porres, 2020)Acceso abiertoEn las actividades académicas y de investigación, la transferencia de conocimiento debe ser realizada en las mejores condiciones de calidad y tiempo; sin embargo, no es frecuente que ambas condiciones se den en la mayoría ... -
Marco de referencia para evaluación y mejora de la gestión del conocimiento en empresas de servicios integrales de comunicaciones
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)Acceso abiertoLa presente investigación propone un marco de referencia que permite evaluar cómo se gestiona el conocimiento, como apoyo a la mejora de administrar este valioso recurso en las empresas de servicios integrales de ... -
Nuevo modelo de aceptación tecnológica (TAM) y su relación con el grado de aceptación del app USMP Mobile
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo desarrollar un nuevo Modelo de Aceptación Tecnológica TAM y demostrar su relación con el grado de aceptación del aplicativo móvil (App) USMP Mobile, por parte de los estudiantes ... -
Modelo de gestión de proyectos de investigación para los laboratorios de investigación de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad de San Martín de Porres
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene por objetivo proponer un modelo para la gestión de los proyectos de investigación en los laboratorios de investigación de la Escuela de Ingeniería de Computación y Sistemas de la ... -
Arquitectura empresarial en un centro de investigación científica para el análisis bioinformático de grandes volúmenes de datos basados en el cloud computing
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación surgió como una necesidad de gestionar los procesos y el análisis los grandes volúmenes de datos generados en el ámbito científico, especialmente biología molecular. Las tecnologías y ... -
Predicción del rendimiento académico mediante minería de datos en estudiantes del primer ciclo de las Escuela Profesional de Ingeniería de Computación y Sistemas, Universidad de San Martín de Porres, Lima-Perú
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)Acceso abiertoEl rendimiento académico es un tema estudiado desde hace mucho tiempo. Los alumnos ingresantes de las universidades son los más vulnerables a enfrentar problemas de rendimiento, resultando en posible deserción. La minería ... -
Diseño de una comunidad colaborativa en los sistemas educativos virtuales tradicionales
(Universidad de San Martín de Porres, 2016)Acceso abiertoDetermina el nivel de colaboración en los entornos virtuales contemporáneos y tradicionales de las universidades. Se tiene el componente colaboración como base importante para esclarecer qué tipo de ambiente es más apropiado ... -
Método de gestión basado en el PMBOK para el proceso de desarrollo de investigación de las carreras universitarias
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)Acceso abiertoElabora un método de gestión basado en el PMBOK para el proceso de desarrollo de la investigación de las carreras universitarias y determinar su efectividad. Los principios de la metodología PMBOK es ampliamente utilizado ... -
Evaluación de procesos pre - productivos en las industrias textiles basados en CMMI
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)Acceso abiertoDetermina la efectividad del método en la optimización de los procesos pre-productivos, cumplimiento de los compromisos para la satisfacción del cliente, incremento de la productividad y reducción de tiempos internos de ... -
Guía de implementación de gestión del conocimiento usando medios sociales en una entidad de administración tributaria
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)Acceso abiertoPlantea una guía de implementación para la mejora de la gestión del conocimiento aplicándola a una entidad de Administración Tributaria. Esta guía, refleja las características y ventajas para administrar el conocimiento a ... -
Método para la evaluación de calidad de software basado en ISO/IEC 25000
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)Acceso abiertoLa gestión de la calidad del producto es un factor crítico de éxito en los proyectos de desarrollo de software. En este sentido, el presente trabajo de investigación propone un método basado en ISO/IEC 25000 (2005) para ... -
Sistema de gestión del conocimiento para la optimización de la relación entre los servicios y las inversiones del Banco de la Nación
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)Acceso abiertoAnaliza una entidad reconocida del Estado, el Banco de la Nación, al que se le propone un modelo de Gestión del Conocimiento (GC), construido a partir de una auditoria del conocimiento y la línea de base desarrollada a ... -
Diseño de una metodología de certificación de productos de software orientado al Sector Público
(Universidad de San Martín de Porres, 2014)Acceso abiertoEn la actualidad el cliente es mucho más exhaustivo y crítico con los productos o servicios que adquiere u obtiene, entre ellos los servicios que ofrecen las soluciones de tecnología de información, y muchas veces son la ...
