Pregrado: Recent submissions
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Mejora del proceso de gestión de siniestro vehicular para Rímac Seguros y Reaseguros
(Universidad de San Martín de Porres, 2017)Acceso abiertoEsta tesis propone una mejora en el proceso de gestión de siniestro vehicular en la empresa de RIMAC Seguros y Reaseguros, que tiene como responsables a los usuarios del área de Operaciones & TI. El objetivo es rediseñar ... -
Gestión de la configuración de software para el Banco de la Nación alineado a la norma ISO 2000
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)Acceso abiertoLa presente tesis consiste en la implementación de la gestión de la configuración de software para el Banco de la Nación con el objetivo de establecer un orden y correcta aplicación de procedimientos técnicos y administrativos ... -
Aplicativo móvil para monitorear la ubicación y asistencia oportuna ante accidentes para personas invidentes
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)Acceso cerradoLa presente tesis consiste en desarrollar un aplicativo, implementada en la plataforma Android, que permitió monitorear la ubicación de los invidentes, así como recibir notificaciones de alerta y realizar un reporte de ... -
Reformulación del registro de habilidades para mejorar la capacidad del personal en el área de operaciones de una consultora de software
(Universidad de San Martín de Porres, 2017)Acceso abiertoLa presente tesis muestra la reformulación que se hizo al registro de habilidades para la consultora de software Avantica, con la finalidad de que la gerencia de Operaciones pueda tomar decisiones adecuadas en torno a las ... -
Implementación de un sistema de mesa de servicio, inventario y monitoreo
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)Acceso cerradoEl presente informe describe las actividades realizadas durante la implementación del sistema IT&Libre que comprende un sistema de mesa de servicio, inventario y monitoreo en la Dirección General de Migración y Naturalización ... -
Rediseño de los procesos para la mejora de la planificación de requerimientos, reserva, préstamo y devolución de equipos audiovisuales para asegurar su disponibilidad en el campus villa de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
(Universidad de San Martín de Porres, 2017)Esta tesis propone una mejora en los procesos de planificación de requerimientos, y reserva, préstamo y devolución de equipos audiovisuales para la Facultad de Comunicaciones de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas ... -
Migración de los servicios de pagos en línea para soportar transacciones en el aplicativo móvil de una empresa de telecomunicaciones
(Universidad de San Martín de Porres, 2017)Acceso cerradoEl presente proyecto de tesis tuvo por objetivo migrar los servicios de compra de paquetes, pago de recibo y recarga de saldo a una arquitectura basada en microservicios con el fin de soportar las transacciones realizadas ... -
Mejorar la integración de GISMAP y control de rutas para la ejecución de servicios de valores en Hermes S.A.
(Universidad de San Martín de Porres, 2017)Acceso abiertoLa presente tesis tiene como objetivo mejorar el desempeño de la integración del módulo Control de Rutas y el sistema de información geográfica GISMAP para el Área de Centro de Control de Hermes Transportes Blindados S.A. ... -
Implementación de un sistema web móvil basado en geolocalización para mejorar los ingresos económicos en Negocios & Representaciones Don Jorge S.A.C.
(Universidad de San Martín de Porres, 2017)Acceso abiertoEl presente proyecto consiste en la implementación de un sistema web móvil basado en geolocalización para mejorar los ingresos económicos en Negocios & Representaciones Don Jorge S.A.C, centrándose en las actividades de ... -
Implementación de Enterprise Performance Management para la planificación presupuestal de Business & Decision LATAM
(Universidad de San Martín de Porres, 2016)Acceso abiertoEste proyecto consiste en la implementación de Enterprise Performance Management para poder optimizar de control presupuestal de la consultora Business & Decision LATAM (B&D LATAM), así mismo, centralizar el control operativo ... -
Sistema experto para el apoyo en la orientación vocacional aplicado al colegio "San Andrés" en el distrito de Los Olivos
(Universidad de San Martín de Porres, 2017)Acceso abiertoLa presente tesis tiene como objetivo elaborar un sistema experto que apoye en el análisis de los test vocacionales realizados en el proceso de orientación vocacional en el colegio “San Andrés”, ubicado en Los Olivos. La ... -
Implementación de biometría móvil para la venta de reposición de chip o pack prepago en América Móvil del Perú
(Universidad de San Martín de Porres, 2017)Acceso cerradoEl presente proyecto tiene como objeto implementar una aplicación móvil para la venta de reposición de chip o pack prepago de una línea móvil y para dar soportar a la validación de identidad de los clientes; realizando una ... -
Implementación de e-commerce en la empresa metalmecánica industrias T&M SAC
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)Acceso abiertoLa presente tesis propone un proyecto que consiste en la implementación de un producto para la gestión adecuada del proceso de ventas mediante el empleo de e-commerce y control de stock, adicionalmente se empleó el cloud ... -
Implementación de un modelo para el desarrollo de soluciones colaborativas por usuarios finales en una entidad financiera
(Universidad de San Martín de Porres, 2013)Acceso abiertoLa atención de los requerimientos de usuarios de negocio del Banco de Crédito del Perú BCP que eran continuamente no priorizados y no implementados, a través de proyectos de TI, fue el punto de partida para revisar esta ... -
Sistema móvil multiplataforma de alerta para emergencias en Lima Metropolitana
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)Acceso abiertoEn la actualidad, en Lima se vive una sensación de preocupación e inseguridad debido a la creciente ola de delincuencia y accidentes que se viene suscitando día a día. No existe un distrito totalmente seguro y nadie está ... -
Mejora en el proceso del área de servicios de transferencias vehiculares de la notaría Zambrano utilizando la metodología DMAIC
(Universidad de San Martín de Porres, 2017)Acceso abiertoLa presente tesis describe le definición, medición, análisis, mejora y control del proceso servicio de transferencias vehiculares de la notaría Zambrano, proceso del que representa el mayor porcentaje de ingresos para la ... -
Implementación de un sistema de pronóstico de llamadas y gestión operativa de un Call Center
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)Acceso cerradoLa presente tesis consiste en implementar un Sistema de pronóstico de llamadas y gestión operativa de call center en Telefónica del Perú. Este sistema mejora la precisión del pronóstico y niveles de atención con una ... -
Implementación de una solución de inteligencia de negocio para incrementar las ventas del área de banca minorista de un banco
(Universidad de San Martín de Porres, 2016)Acceso abiertoLa presente tesis tiene como objetivo realizar una solución de inteligencia de negocio, para proporcionar la información de ventas de los productos del banco de manera rápida y así proporcionar a la división comercial, ... -
Mejora del proceso de afiliación de clientes mediante la propuesta de automatización de procesos en la empresa Oncosalud
(Universidad de San Martín de Porres, 2017)Acceso abiertoLa presente tesis propone una mejora del proceso de afiliación a los servicios oncológicos en la Gerencia de Gestión de Clientes de la empresa Oncosalud. Para el desarrollo de la tesis se utilizó como referencia la metodología ... -
Diseño e implementación de un sistema de gestión de seguridad de la información para proteger los activos de información de la Clínica MEDCAM Perú SAC
(Universidad de San Martín de Porres, 2017)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como objetivo diseñar e implementar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) con el fin de proteger los activos de información que influyan directamente en el cumplimiento de los ...