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Mostrando ítems 11-20 de 41
Diseño e implementación de procesos basados en ITIL V3 para la gestión de servicios de TI del área de Service Desk de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura – USMP
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
El Área de Service Desk de la FIA USMP lleva a cabo dos procesos relevantes, gestión de incidencias y requerimientos, a través del sistema GLPI. Sin embargo, a partir de esta investigación se han identificado problemas y ...
Implementación de un Datamart para toma de decisiones de recibos distribuidos a clientes postpago de Telefónica del Perú
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
El proyecto consiste en el diseño de un DataMart para generar, gestionar y
analizar información consolidada, confiable y rápida que ayude a la toma
de decisiones a nivel estratégico y operativo con base a los tipos ...
Solución de inteligencia de negocios orientada a mejorar la toma de decisiones en las operaciones mineras de extracción y metalurgia de Hochschild Mining
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
Implementa una solución de inteligencia de negocios para la empresa minera Hochschild Mining de esa manera obtener un mejor planeamiento de las operaciones de extracción y metalurgia que realiza sin perder tiempo en ...
Método de gestión basado en el PMBOK para el proceso de desarrollo de investigación de las carreras universitarias
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
Elabora un método de gestión basado en el PMBOK para el proceso de desarrollo de la investigación de las carreras universitarias y determinar su efectividad. Los principios de la metodología PMBOK es ampliamente utilizado ...
Implementación de una aplicación de Carpooling para la reducción de tiempos y costos personales
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
Implementa una aplicación móvil que permita a las personas conocer las rutas en común que tienen con otras personas para trasladarse desde sus domicilios a sus centros laborales y viceversa agrupándose y compartiendo un ...
Algoritmo para la asignación de maquinarias a obras en la empresa constructora Aramsa Contratistas Generales S.A.C.
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
De la revisión de los modelos de investigación operativa (lineal, entera, no lineal, heurístico) y algoritmos relacionados a la mejora de asignación de recursos, se concluye que existe una escasez de algoritmos para la ...
Análisis, diseño e implementación de Datamart para la Secretaría de Planificación Estratégica Minedu
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
La educación, en la sociedad peruana, es uno de los soportes para superar con éxito sus desafíos más importantes. El Ministerio de Educación (Minedu) es el ente encargado de velar por el desarrollo y progreso de la educación. ...
Desarrollo de un sistema de información para el registro y seguimiento de bachilleres para la FIA-USMP
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
Desarrolla un sistema para el registro y seguimiento de bachilleres de la Universidad de San Martín de Porres, en la Facultad de Ingeniería y Arquitectura, por lo que las bases teóricas usadas en la misma están orientadas ...
Implementación de un datamart como herramienta de mejora en la toma de decisiones del servicio de colocaciones bancarias en una entidad financiera del estado
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso abierto
Determina la relación que existe entre la implementación de un datamart y la mejora del proceso de toma de decisiones para el servicio de colocaciones bancarias en una entidad financiera del Estado.
La investigación se ...
Implementación de un sistema de pronóstico de llamadas y gestión operativa de un Call Center
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)
Acceso cerrado
La presente tesis consiste en implementar un Sistema de pronóstico de llamadas y gestión operativa de call center en Telefónica del Perú. Este sistema mejora la precisión del pronóstico y niveles de atención con una ...