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AuthorAguilar Mujica, Karen (1)Alberca Villanueva, Lisett Magaly (1)Albújar Gómez, Jorge Luis (1)Alfaro Mejía, Italo Javier (1)Aliaga Merás, María Alejandra (1)Aliaga Saldarriaga, Camilo Gabriel (1)Alvarez Alvarez, Erick Jordan (1)Alvites Calderón, Oscar Abel (1)Andrade Artola, Deborah Sofia (1)Angulo Angeles, Martha Annie (1)... View MoreSubjectComercialización (17)Negocios (17)Implementar (12)Comercio (10)Calidad de servicio (8)Desempeño laboral (8)Mercado nacional (8)Producción (8)Restaurante (7)Satisfacción del cliente (6)... View MoreDate2020 (80)2021 (30)2022 (28)

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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en una empresa de transporte terrestre interprovincial de pasajeros del distrito de La Victoria, 2020 

Arrestegui Garcia, Juan Victor (Universidad de San Martín de Porres, 2020)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en una empresa de transporte terrestre interprovincial de pasajeros ubicado en ...
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Percepción generada por los servicios financieros ofrecidos por las Fintech respecto a los ofertados por las entidades financieras convencionales en el personal administrativo de una universidad privada en Lima Metropolitana - 2020 

Vasquez Guerra, Yohana Leslie (Universidad de San Martín de Porres, 2020)
Acceso abierto
Se enfoca en la percepción de los servicios financieros ofrecidos por las empresas que a través de la tecnología brindan innovaciones financieras denominadas Fintech (Financial Technology) respecto a los ofertados por las ...
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Optimización presupuestal del programa de capacitación de fuerza de ventas a nivel nacional 

Tapia Rabanal, Janet Marcela (Universidad de San Martín de Porres, 2020)
Acceso abierto
El Plan de Mejora presentado se enfoca en la optimización presupuestal del programa de capacitación de la fuerza de ventas de una compañía líder del sector de cosméticos, perfumería e higiene. Este se origina a partir de ...
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Herramientas de la administración moderna: empowerment y coaching frente a la satisfacción del cliente interno de la empresa Pardos Chicken SAC, distrito de San Borja - Lima , año 2019 

Saavedra Acosta, Noemi Angela (Universidad de San Martín de Porres, 2020)
Acceso abierto
Determina si existe la relación entre las herramientas de la administración moderna y la satisfacción del cliente interno, aplicando el estudio en la empresa Pardos Chicken SAC, San Borja, Año 2019. La metodología usada ...
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Creación de restaurante - bar "La Bicolor" 

Puga Calderon, Diego Alonso (Universidad de San Martín de Porres, 2020)
Embargado
En la Molina no es común encontrarse un Resto-bar, más aún si es temático.Normalmente las personas que residen en la Molina suelen ir a otros distritos como San Isidro, Barranco, Miraflores y Surco para poder disfrutar de ...
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Agencia de viajes para profesionales 

Morales Losza, Sheila Susan (Universidad de San Martín de Porres, 2020)
Embargado
En la actualidad, ante el escenario cambiante que existe y la alta competitividad entre profesionales, la actualización es el medio para mantenerse vigente. Durante décadas se viene realizando congresos internacionales ...
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Implementación de una academia de fútbol modelo: Ventanilla 

Montalvo Tordocillo, Samuel Andres (Universidad de San Martín de Porres, 2020)
Acceso abierto
En la actualidad y gracias a la euforia presentada por el retorno de la selección peruana al mundial, la expectativa de los niños por cumplir su sueño y de los padres por ver a sus hijos triunfar en este deporte rey se ...
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Producción y comercialización de perfiles metálicos de acero para instalación de drywall 

Loayza Medina, María Claudia (Universidad de San Martín de Porres, 2020)
Acceso abierto
El plan de negocio está orientado a la fabricación y comercialización de perfiles metálicos para la instalación no convencional de construcción en seco (drywall) en Lima Metropolitana. La empresa va a iniciar sus actividades ...
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Tienda virtual de libros físicos y digitales para niños y jóvenes en Lima Metropolitana 

Gavino Zacarias, Marco Antonio (Universidad de San Martín de Porres, 2020)
Acceso abierto
El presente trabajo propone una nueva experiencia al explorar en la tienda virtual, como elegir los productos a comprar en tiempo real las 24 horas del día, absolver las consultas por medio de un chat Bot, realizar búsquedas ...
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Producción y comercialización de blends de té hechos a base de cáscara de café 

Andrade Artola, Deborah Sofia (Universidad de San Martín de Porres, 2020)
Acceso abierto
En la actualidad, la agroindustria del café solamente utiliza el 40% del peso de una cereza para la elaboración de la bebida aromática, el 60% restante corresponde a otros componentes que son eliminados durante el proceso ...
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