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Mostrando ítems 1-2 de 2
Efectividad de las estrategias de motivación para el personal del área comercial de una entidad bancaria de Lima Metropolitana
(Universidad de San Martín de Porres, 2017)
Acceso abierto
Determina de qué manera se puede detectar la efectividad de las estrategias de motivación para el personal en una entidad bancaria de Lima Metropolitana. Para el estudio se utilizó un diseño descriptivo cuantitativo, para ...
El clima organizacional y su relación con la satisfacción de clientes de una empresa de servicios de comunicación
(Universidad de San Martín de Porres, 2017)
Acceso abierto
Estudia el grado de relación entre el clima organizacional y la satisfacción del cliente. Para el estudio se utilizó un cuestionario con categorías de respuestas valoradas con la escala de Lickert aplicado a un grupo de ...