Burnout y engagement en trabajadores de una empresa privada de laboratorio de la ciudad de Lima

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo estudiar la relación entre Burnout (Agotamiento Emocional, Indiferencia y Eficacia Profesional) y Engagement (Vigor, Dedicación y Absorción). La muestra estuvo conformada por 152 trabajadores de una empresa privada de laboratorio de la ciudad de Lima. Se aplicó el Maslach Burnout Inventory-General Survey (MBI-GS) y el Utrecht Work Engagement Scale (UWES). El diseño fue cuantitativo, de tipo transversal y de alcance correlacional. Los resultados sostienen que el agotamiento emocional y la indiferencia demostraron asociaciones inversas con las dimensiones de vigor y dedicación. Asimismo, la dimensión eficacia profesional correlacionó con las tres dimensiones del engagement (vigor, dedicación y absorción) de manera positiva y significativa. Se discuten las implicancias teóricas y prácticas del estudio.