Clima organizacional y burnout en personal administrativo, de salud y técnicos de una empresa en Lima Metropolitana

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo conocer la relación entre las variables del clima laboral y las escalas del Síndrome de Burnout, en una muestra de profesionales del área de salud. También, se identificó los niveles y diferencias de clima laboral y síndrome de Burnout en los varones como las mujeres. La muestra estuvo compuesta por 200 trabajadores entre hombres y mujeres, de los cuales 160 sería personal asistencial y técnico asistencial, mientras 40 trabajadores del personal administrativo profesional (Administrador, contador, abogados, arquitecto e ingenieros químicos) y personal técnico administrativo. Asimismo, los instrumentos utilizados fueron la Escala de Clima Laboral de Sonia Palma y el Burnout Inventory (MBI) de Maslach General Survey. Los resultados muestran que, si existe relación entre las variables mencionadas pero que es muy baja.