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dc.contributor.advisorMateo Quispe, Yrene
dc.contributor.authorSantibañez Gihua, Stephanie Luz
dc.creatorSantibañez Gihua, Stephanie Luz
dc.date.accessioned2018-01-12T08:46:58Z
dc.date.available2018-01-12T08:46:58Z
dc.date.issued2017
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12727/3043
dc.description.abstractEl objetivo es determinar el nivel de la calidad de atención del servicio de planificación familiar para las usuarias en el hospital rezola – cañete, septiembre 2017 Material y Métodos, diseño: descriptivo, prospectivo y de corte transversal. población: 778 mujeres en edad fértil usuarias del servicio de planificación familiar del Hospital Rezola de Cañete. muestra: 161 usuarias. instrumento: encuesta servqual estructurada. Resultados el nivel de calidad de atención para las usuarias fue buena en 67,7% de ellas, 25,5 % considero regular calidad de atención y solamente 6,8% una mala calidad de atención general del servicio. según la dimensión de seguridad 51,5% de las usuarias refirió buena calidad de atención. el nivel de calidad en la dimensión de empatía fue considerada como buena por 62,7% de las usuarias y 30,4% regular. finalmente según la dimensión de aspectos tangibles se obtuvo que 47,8% de las usuarias consideró de regular la calidad de atención y 45,4% como buena. Conclusión el nivel de calidad de atención del servicio de planificación familiar del Hospital Rezola fue considerada buena según 67,7% de las usuarias.es
dc.format.extent50 p.es
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad de San Martín de Porreses
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es
dc.sourceREPOSITORIO ACADÉMICO USMPes
dc.sourceUniversidad de San Martín de Porres – USMPes
dc.subjectServicios de saludes
dc.subjectPlanificación familiares
dc.subjectCalidad de la atención de saludes
dc.subject.ddc618.2 - Obstetricia
dc.titleCalidad de atención del servicio de planificación familiar para las usuarias en el Hospital Rezola – Cañete. 2017es
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises
thesis.degree.nameLicenciada en Obstetriciaes
thesis.degree.grantorUniversidad de San Martín de Porres. Facultad de Obstetricia y Enfermeríaes
thesis.degree.disciplineObstetriciaes
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis


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