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Mostrando ítems 1-2 de 2
Planeamiento estratégico y la calidad de servicio de atención de casos de la Defensoría del Pueblo, sede Lima, 2022
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
El trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el planeamiento estratégico y la calidad de servicio de atención de casos de la Defensoría del Pueblo, Sede Lima, 2022. La metodología empleada ...
Gestión de la calidad y satisfacción del usuario en los servicios de salud del Centro de Salud - Patrona de Chota – 2021
(Universidad de San Martín de Porres, 2023)
Acceso abierto
El presente estudio tuvo por objetivo determinar la relación entre la gestión de calidad y la satisfacción del usuario en los servicios de Salud del Centro de Salud-Patrona de Chota – 2021. Para esto se desarrolló un ...