Limitaciones en la gestión del sistema de abastecimiento de materiales de la empresa Servicio Nacional de Sanidad Agraria en el periodo del 2009-2010

Abstract

Objetivo: Determinar los problemas que se identifican en los procesos de planificación de las necesidades del personal, adquisición de material, almacenamiento de materiales y distribución de los materiales a las 15 sedes que están dentro de la jurisdicción de la entidad Servicio Nacional de Sanidad Agraria. Método: Diseño descriptivo-comparativo. Como instrumentos de recolección de datos se emplearon entrevistas y grupos focales. Resultados: La identificación de problemas ha permitido que las empresas importadoras, exportadoras y comercializadoras perciban la eficiencia y eficacia del servicio ofrecido por la empresa Servicio Nacional de Sanidad Agraria, la cual les provee de certificados fitosanitario y sanitario, entre otros, para que puedan realizar todas sus actividades financieras, administrativas y comerciales. Conclusiones: El cuadro de asignación de personal para el área almacén de la empresa debe estar acorde a las funciones que se realiza en dicha áreas, además debe contarse con un sistema de información que cumpla los requisitos mínimos para trabajar en un área de almacén; finalmente, deben abordarse los factores internos y externos que limitan el desempeño del trabajador en el área de almacén.