Calidad de atención prenatal de las gestantes en el Centro Materno Infantil de Villa María del Triunfo 2024

Abstract

El objetivo fue evaluar la calidad de atención prenatal de las gestantes atendidas en el Centro Materno Infantil de Villa María del Triunfo en 2024 Método: cuantitativo y descriptivo con un diseño transversal y no experimental, prospectivo. Resultados: La mayoría de las gestantes tiene entre 25-29 años (29,1%), ha cursado educación secundaria (60,8%), se identifica como conviviente (75%) y es ama de casa (73%); también el 82,4% de las gestantes está en el tercer trimestre, el 50% ha recibido entre 4-6 atenciones prenatales y el 37,8% son nulíparas. En relación a la calidad de la atención recibida, la satisfacción general es alta (75,7%), destacándose la fiabilidad (73,0%) y la capacidad de respuesta (68,9%). No obstante, capacidad de respuesta (19,6%), empatía (20,9%) y los aspectos tangibles (24,3%), presentaron áreas de insatisfacción Conclusiones: La mayoría de las gestantes se encuentran satisfechas con la calidad de la atención prenatal recibida. No obstante, la capacidad de respuesta, empatía y los aspectos tangibles presentan áreas de insatisfacción, evidenciando la necesidad de mejoras en infraestructura y equipamiento.