Mejora de la productividad utilizando la metodología PHVA dentro de la empresa Trianon Energo S.A
Date
2021Author(s)
Aucaise Quispe, Kelyn Yukiko
Vicente De La Cruz, Renata Carolina
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Esta tesis se elaboró en Trianon Energo S.A, empresa metalmecánica
que fabrica tableros eléctricos de media y baja tensión y fabricaciones
especiales de planchas metálicas. De acuerdo con el diagnóstico de la
empresa existen diferentes puntos de la organización que producen una baja
productividad, por lo tanto, el objetivo es aumentar su productividad mediante
un proceso de mejora continua, considerando mejorar fundamentalmente la
gestión estratégica, operaciones, calidad, procesos y desempeño laboral.
Esta investigación utilizó la metodología del Ciclo de Deming, las
herramientas de diagnóstico como matriz QFD, diagrama de Pareto, análisis
modal de fallos y efectos, BSC y diagrama Ishikawa. Para solucionar los
problemas encontrados, el Ciclo de Deming permitió una solución a corto
plazo, de manera integrada y con un bajo costo de implementación; en ese
sentido, por cada pilar se ubicaron diferentes problemas que afectan la
productividad, como: falta de capacitaciones, inadecuadas condiciones de
trabajo, inadecuada planificación, etc.
Tras la aplicación de los planes de mejora propuestos, se verificaron
los resultados y se obtuvo que en el aumento en la eficacia de 75.30% a
83.74%, la eficiencia, de 59.07 a 68.93% y la efectividad 44.58% a 57.75%.
Asimismo, se logró un aumento en la productividad de 0.000135 a 0.000138,
logrando un incremento 2.7%.
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