Tesis de maestría: Envíos recientes
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Guía de implementación de gestión del conocimiento usando medios sociales en una entidad de administración tributaria
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)Acceso abiertoPlantea una guía de implementación para la mejora de la gestión del conocimiento aplicándola a una entidad de Administración Tributaria. Esta guía, refleja las características y ventajas para administrar el conocimiento a ... -
Método para la evaluación de calidad de software basado en ISO/IEC 25000
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)Acceso abiertoLa gestión de la calidad del producto es un factor crítico de éxito en los proyectos de desarrollo de software. En este sentido, el presente trabajo de investigación propone un método basado en ISO/IEC 25000 (2005) para ... -
Sistema de gestión del conocimiento para la optimización de la relación entre los servicios y las inversiones del Banco de la Nación
(Universidad de San Martín de Porres, 2015)Acceso abiertoAnaliza una entidad reconocida del Estado, el Banco de la Nación, al que se le propone un modelo de Gestión del Conocimiento (GC), construido a partir de una auditoria del conocimiento y la línea de base desarrollada a ... -
Diseño de una metodología de certificación de productos de software orientado al Sector Público
(Universidad de San Martín de Porres, 2014)Acceso abiertoEn la actualidad el cliente es mucho más exhaustivo y crítico con los productos o servicios que adquiere u obtiene, entre ellos los servicios que ofrecen las soluciones de tecnología de información, y muchas veces son la ...