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Mostrando ítems 1-2 de 2
Implementación de un sistema web para la gestión de servicios de la lavandería Eden
(Universidad de San Martín de Porres, 2017)
Acceso abierto
La presente tesis consiste en la creación de un sistema web para la gestión de servicios de las sucursales de la lavandería Eden, así mismo integrar todas las sucursales utilizando Cloud Computing; mientras que para el ...
Mejora de los procesos de gestión de incidencias y cambios aplicando ITIL en la Facultad de Administración – USMP
(Universidad de San Martín de Porres, 2014)
Acceso abierto
Determina mejorar los procesos de gestión de incidencia y cambios aplicando la Information Technology Infrastructure Library -ITIL- e instalar y configurar un software que soporte estos procesos, mejorando así el servicio ...