Informe Jurídico de Expediente Administrativo N° 1711-2012/PS3

Abstract

El presente informe jurídico analiza el procedimiento administrativo recaído en la denuncia interpuesta, por la supuesta infracción al deber de idoneidad cometida por Real Plaza S.R.L. contra el señor Aldrin Capcha Coronado. El denunciante fue víctima de tentativa de hurto en las instalaciones del restaurante “Rústica” del Centro Comercial “Real Plaza Centro Cívico”, motivo por el cual solicitó a Real Plaza S.R.L. diversos documentos para determinar su grado de responsabilidad frente a una demanda por daños y perjuicios, obteniendo una negativa por parte de dicha empresa. Esta negativa motivó por parte del señor Capcha formular la denuncia in materia contra Real Plaza S.R.L., con la finalidad de que sea el Indecopi quien ordene a la denunciada realizar la entrega de los documentos solicitados, alegando la existencia una infracción al deber de idoneidad. Dentro del procedimiento administrativo podemos observar diversos errores de hecho y de derechos en los que incurre la autoridad administrativa tanto en primera como en segunda instancia, así como un incorrecto seguimiento al procedimiento por parte de la denunciada, lo cual devino en una inacción ante las vulneraciones a su derecho de defensa y al debido procedimiento administrativo.